Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса
Нерабочие дни в России продлены до конца апреля. Прием граждан во многих ведомствах сейчас приостановлен, но у москвичей, находящихся на самоизоляции, есть возможность получить нужную информацию и сделать обращение по телефону или онлайн. Предлагаем вам список самых важных номеров, где можно получить ответы на вопросы о коронавирусе, пожаловаться, если работодатель отправил вас в неоплачиваемый отдых, или получить психологическую помощь.
Фото: Москва 24/Никита Симонов
Куда звонить по любым вопросам о коронавирусе
Для консультации граждан по любым вопросам, связанным с COVID-19, работает горячая линия города Москвы: +7 (495) 870-45-09. Здесь вам расскажут о всех деталях соблюдения режима самоизоляции, проконсультируют, где можно сдать анализы на коронавирус, а также дадут номера служб, которые оказывают помощь с доставкой продуктов, и ответят на многие другие вопросы. Часы работы горячей линии: 08:00–21:00 ежедневно.
Также в круглосуточном режиме работает информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса: +7 (499) 251-83-00
Куда пожаловаться на работодателя, если он отказывается оплачивать вам дни, проведенные на самоизоляции
Если работодатель заставляет вас выходить на работу, несмотря на режим самоизоляции, или отказывается заплатить за дни вынужденного пребывания на карантине/режиме самоизоляции, жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (800) 555-49-43 Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/
Также, если работодатель принуждает вас взять отпуск за свой счет или отправляет на "временные каникулы" без сохранения заработной платы, можно обратиться в трудовую инспекцию.
Справочная Минтруда: +7 (495) 870-67-00 Сайт: https://rosmintrud.ru/reception/form (здесь можно оставить обращение онлайн)
Сообщить о работодателе, который не выплачивает зарплату, в органы прокуратуры или подать на него в суд
Подавать иск на работодателя, который нарушает условия трудового договора, можно через городской или районный суд по месту нахождения ответчика, то есть работодателя. Телефон Московского городского суда: +7 (495) 963-55-52.
Сайт: https://www.mos-gorsud.ru/ (здесь можно посмотреть телефоны всех районных судов по Москве)
Интернет-приемная прокуратуры Москвы: https://www.mosproc.ru/ipriem/ (здесь можно оставить обращение и получить ответ в электронной форме)
Фото: Москва 24/Никита Симонов
Помощь с доставкой продуктов и лекарств пожилым и людям с хроническими заболеваниями
В случае необходимости доставки продуктов и решения других бытовых проблем пожилые и хронически больные москвичи могут также звонить по горячей линии Депздрава Москвы +7 (495) 870-45-09. На помощь придут социальные работники и волонтеры.
Также по этому номеру можно обратиться за доставкой бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий. Служба работает ежедневно с 08:00 до 21:00.
Служба психологической помощи для тех, кому тяжело переживать самоизоляцию
Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.
Для кого-то даже сама ситуация с пандемией коронавируса может мешать спокойному восприятию мира. В службу психологической помощи могут звонить и родители, которым нужно правильно организовать свободное время школьника и при этом сохранять эмоциональное равновесие всей семьи.
Телефон службы психологической помощи в Москве: +7 (495) 150-54-45, ежедневно – с 09:00 до 20:00 Сайт: https://msph.ru/ (здесь можно записаться на бесплатную онлайн-консультацию)
Приложение "Госуслуги Москвы" для оплаты ЖКУ
Многие платежи москвичи могут осуществить онлайн, не выходя из дома. Через сайт или приложение "Госуслуги Москвы" у вас есть возможность получить единый платежный документ, оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков воды и электроэнергии. Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф.
Скачать "Госуслуги Москвы" можно в App Store и Google Play. Для авторизации необходимо указать номер мобильного телефона и пароль. При наличии личного кабинета на mos.ru с внесенными и проверенными данными вся информация синхронизируется с приложением автоматически.
Москвичам разъяснили основные аспекты, касающиеся режима самоизоляции
Власти Москвы продлили ограничения по коронавирусу до 1 мая. Временно закрыты рестораны, кафе, столовые и другие заведения общепита.
Для предотвращения масштабного распространения коронавируса ограничены передвижения горожан по Москве. Квартиру разрешается покидать только при обращении за экстренной медпомощью, покупками в ближайший магазин или аптеку.
Также жителям столицы разрешается выгулять собаку, выбросить мусор и добраться до работы, если это необходимо. При этом важно соблюдать дистанцию с другими людьми в 1,5 метра.
Читайте также
www.m24.ru
Куда звонить в экстренном случае? Распечатай и сохрани | Инфографика
С 27 января 201 4 года в России начали вводить единую систему телефонных номеров экстренных служб. Теперь позвонить в скорую, полицию или спасателям можно по единым для всех операторов связи номерам.
Переход на новые номера будет поэтапным. Долгое время вызвать экстренные службы можно будет по старым двузначным номерам.
Как изменились короткие номера экстренных служб?
Для вызова скорой нужно набирать 103, полиции — 102, спасателей и пожарных — 101, газовой службы — 104.
Список экстренных номеров расширился. Теперь можно получить консультацию при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по номеру 115.
Телефон линии «Ребёнок в опасности» также изменился, вместо 122 теперь нужно набирать 121, 122 и 123.
Действующая система нумерации включает короткие номера вызова службы точного времени — 100, сервиса блокировки банковских карт — 116, справочной службы оператора — 118, службы помощи людям с наркотической зависимостью — 120, службы приёма телеграмм по телефону — 126, ГИБДД — 127, телефона доверия — 128, службы психологической помощи — 129. Указанные номера можно использовать в любых сетях местной телефонной связи всех операторов России.
Зачем были введены новые номера?
Позвонить на двузначный номер по мобильному телефону ранее было невозможно. Поэтому у разных операторов сотовой связи могли быть разные трёхзначные номера для вызова экстренных служб, и граждане не всегда могли их вспомнить в чрезвычайной ситуации.
Теперь все операторы смогут установить единые трёхзначные номера экстренных служб для своих абонентов.
Когда отменят старые двухзначные телефоны?
Телефоны 01, 02, 03 и 04 будут работать продолжительное время, об их отмене объявят дополнительно.
На данный момент не у всех операторов есть технические возможности перейти на единые трёхзначные номера. Новые номера пока действуют в 9 регионах России. На территории всей страны система единых трёхзначных номеров должна заработать к 2017 году.
aif.ru
Куда звонить, если у вас симптомы коронавируса
Коронавирусная инфекция сопровождается сухим кашлем, высокой температурой, затруднённым дыханием, болью в горле, слабостью и недомоганием. Если вы почувствовали у себя такие симптомы , вам необходимо обратиться за медицинской помощью. Даже если кажется, что это банальная простуда, вы должны оповестить о тревожных симптомах вашу поликлинику. Это особенно важно, если вы недавно вернулись из-за границы или общались с теми, кто приехал из других стран.
У Лайфхакера появился Telegram-канал, где мы публикуем свежую информацию о профилактике коронавируса и борьбе с ним. Подпишитесь!
1. Поликлиника
Телефон поликлиники можно узнать через интернет, набрав в браузере город и номер или название посещаемого медучреждения. Также помочь могут сервисы от Google, «Яндекс» и «2ГИС» — просто найдите на карте свою поликлинику и посмотрите телефон в описании.
Если вы не знаете, к какой поликлинике прикреплены, то это можно выяснить, позвонив по номеру на обратной стороне вашего полиса ОМС.
Если нужный телефон найти не удалось, воспользуйтесь номерами скорой помощи: 112 или 103.
2. Горячая линия по вопросам коронавируса
В России доступна горячая линия для информирования населения по вопросам коронавируса (COVID-19). Также для этих целей запущен специальный сайт, содержащий самую важную и актуальную информацию для населения.
Телефон: 8-800-2000-112
3. Роспотребнадзор
За помощью можно обратиться и в Единый консультационный центр Роспотребнадзора. Он функционирует в круглосуточном режиме без выходных на русском и английском языках.
Телефон: 8-800-555-49-43
Даже если вы уверены, что заразились, не поддавайтесь панике. Помните, что в подавляющем большинстве случаев болезнь проходит без заметных осложнений с лёгкими признаками заражения. Требуется ли в вашем случае анализ на коронавирус, решит врач.
Читайте также 🧐
lifehacker.ru
Куда звонить при пожаре и как правильно себя вести?
В многоквартирном доме
Действовать нужно максимально быстро. В первую очередь вызовите пожарных.
Если пожар возник и распространился в одной из комнат, захлопните ведущую в нее дверь. Все щели закройте тряпками. Дверь поливайте водой. Это поможет огню и дыму какое-то время не распространяться в другие помещения.
Если дым все-таки распространился, срочно покиньте квартиру. Продукты горения и угарный газ токсичны. Вдыхая их, человек может потерять сознание уже через две-три минуты. Помните: в многоквартирном доме пожар распространяется наверх, а не вниз. Дым также поднимается вверх, поэтому лучше наклониться как можно ниже или выползти на четвереньках. Если у вас в доме есть самоспасатели (мини-противогазы), используйте их. Если нет, приложите к органам дыхания мокрую тряпку. Если нет возможности намочить тряпку, используйте хотя бы сухую.
Деньги и документы берите с собой, только если их не нужно искать.
Оповестите соседей, помогите выбраться детям и пожилым людям. По возможности встретьте пожарных, чтобы сообщить им имеющуюся у вас информацию о пожаре. Ни в коем случае не пользуйтесь лифтом — его могут отключить, и вы окажетесь в ловушке.
Если путь вниз отрезан огнем, постарайтесь выйти на балкон — здесь спасатели найдут вас быстрее. Не открывайте дверь широко — свежий воздух прибавит огню силы. Если есть возможность, используйте пожарную лестницу. Также можно дать о себе знать через форточку окна комнаты, не охваченной огнем. Как только вы поймете, что вас услышали, закройте форточку и ложитесь на пол.
Если вас спасли или вы спаслись сами, оповестите об этом как можно больше людей (соседей, лучше спасателей). Так пожарные не будут тратить лишнее время на ваши поиски в горящем помещении.
В общественном месте
Если вы заметили признаки пожара (дым, искры, пламя, запах горелой электроизоляции), действовать нужно максимально быстро. Не создавая паники, сообщите о случившемся персоналу. Вызовите пожарных или проследите, чтобы их вызвали сотрудники.
Покиньте здание, руководствуясь указаниями персонала и планом эвакуации. Постарайтесь вывести с собой как можно больше людей. Помогайте детям и пожилым людям. Не создавайте панику и не поддавайтесь ей.
Во время пожара категорически запрещено пользоваться лифтами.
Защитите органы дыхания тканью. Постарайтесь дышать реже. Вдыхая токсичные продукты горения, человек может потерять сознание уже через две-три минуты. Дым поднимается наверх, поэтому при сильном задымлении ищете выход наклонившись или на четвереньках.
Помните, что огонь распространяется снизу вверх. Если путь вниз отрезан дымом или огнем, пробирайтесь к окнам. Окна нельзя открывать широко — свежий воздух способствует усилению огня. Можете привлечь к себе внимание яркой тряпкой. Как только вы убедитесь, что вас заметили, лягте на пол и ждите спасателей — там меньше дыма.
На природе
Если вы оказались рядом с лесным пожаром, вызовите пожарных. Объективно оцените ситуацию: если вы не можете предотвратить распространение огня, выбирайтесь из леса сами и выводите оттуда людей. Важно выйти навстречу пожарным и сообщить им все возможные детали: как быстрее всего добраться до возгорания, есть ли там люди и так далее.
www.mos.ru
как получить помощь и вызвать службу спасения
Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь
Как вызвать врача на дом. Чем отличается скорая помощь от неотложной. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. Как получить консультацию врача без выезда на дом
Что делать в случае пожара
Куда звонить в случае пожара. Как потушить небольшое возгорание и как спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу. Как оказать первую помощь пострадавшему во время пожара
Как вызвать экстренные службы
Куда звонить в экстренных ситуациях. Как вызвать пожарных, спасателей, полицию, скорую помощь или службу газа
Как узнать о системе видеонаблюдения в Москве
Где установлены камеры. Как увидеть, что делает в детсаду ваш ребенок. Как посмотреть другие записи или использовать их. Есть ли в вашем дворе или подъезде камеры и как их установить
Как получить помощь пострадавшим при чрезвычайной ситуации
Психологическая, юридическая и материальная помощь пострадавшим в чрезвычайной ситуации, а также их родственникам
Как получить стоматологическую помощь
Что необходимо для получения бесплатной или платной стоматологической помощи. Куда обратиться за неотложной стоматологической помощью и как записаться на плановый осмотр
Как найти пропавшего человека
Как узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, полицию или морг. Как найти человека с помощью сервиса «Найди меня». Как заявить о пропаже человека в полицию
Как действовать при разливе ртути
Как действовать, если разбился ртутный градусник. Как собрать ртуть самостоятельно. Что делать при разливе большого количества ртути. Какую опасность представляет разлитая в помещении ртуть для человека
Как действовать в экстренных ситуациях на транспорте
Что делать в экстренных случаях в наземном общественном транспорте, в электричке или метро. Как поступить в случае падения на рельсы. Что делать, если вам или другому пассажиру стало плохо
Как признать человека пропавшим без вести или умершим
Когда человек считается пропавшим без вести или умершим. Что нужно, чтобы человека признали пропавшим или умершим
Как получить экстренную суицидологическую помощь
Куда обратиться за экстренной суицидологической помощью. Какие суицидологические службы существуют в Москве и как попасть на прием к специалисту
Как найти потерянные вещи
Как найти потерянные вещи или документы. Что делать, если вещи или документы потеряны в транспорте или на улице
Куда сообщить о найденных вещах
Что делать при обнаружении чужих вещей. Что делать, если вы нашли вещи или документы на улице или в транспорте. Куда отнести найденные документы
www.mos.ru
На Кубани открыли много горячих линий. По каким вопросам куда звонить?
Портал Юга.ру попытался разобраться, на какие горячие линии кубанцы могут позвонить по вопросам, связанным с коронавирусом и введенным в регионе карантинным режимом
Напомним, вечером 31 марта в Краснодарском крае ввели карантин. Транзитному транспорту запрещено заезжать в населенные пункты, люди не могут выходить из дома и ездить по населенному пункту на своей машине. Исключением является поход в ближайшую аптеку или продуктовый магазин, уход за пожилыми и больными родственниками, выгул собаки, а также необходимость ездить на работу.
Подробная информация о спецпропусках:
После ввода карантина краевые власти обязали всех, кто имеет право находиться вне дома, иметь при себе спецпропуска.
Ведомства и муниципалитеты запустили горячие линии по спецпропускам, также были открыты горячие линии для информирования населения о коронавирусе. Однако люди в соцсетях жаловались на то, что горячие линии не работают и дозвониться на них невозможно.
Как рассказали в пресс-службе краевой администрации, горячие линии испытывают большую нагрузку. Чтобы облегчить работу кол-центров, был запущен сайт covid-kuban.info, на котором можно получить ответ на вопрос в онлайн-режиме.
На какую горячую линию по каким вопросам я могу позвонить?
По вопросам получения спецпропусков:
круглосуточная горячая линия краевого минтранса (по вопросам получения пропусков на транспорт) — 8 (861) 268-35-98
многоканальный телефон горячей линии краевого министерства ГО и ЧС (по вопросам получения пеших пропусков) — 8 (861) 298-16-52
Единая горячая линия оперативного штаба — 8-800-707-07-11:
узнать состояние заболевших коронавирусом;
узнать истории их перемещения;
какие карантинные меры предусмотрены для контактировавших с заболевшими COVID-19;
узнать, сколько людей находится под медицинским наблюдением;
по всем вопросам при необходимости вас переведут на номера спецслужб.
Горячая линия Роспотребнадзора — 8 (918) 677-49-89:
узнать правила профилактики коронавируса;
получить данные о тестировании населения на коронавирус;
получить данные о проводимых в крае мероприятиях по дезинфекции;
получить информацию о работе санитарно-карантинных пунктов.
Горячая линия министерства здравоохранения Краснодарского края — 8-800-2-000-366:
если вы вернулись из стран зарубежья;
если вы подозреваете у себя коронавирус;
если нужно узнать порядок получения медпомощи в государственных бюджетных учреждениях края;
для консультации о льготном лекарственном обеспечении;
вызов врача на дом.
Телефоны волонтерского центра — 8 (918) 431-02-78 и 8 (918) 431-04-37:
если из-за введенного режима вы не можете самостоятельно совершать покупки в магазинах и аптеках;
любая другая экстренная помощь малобильным гражданам.
На момент выхода новости количество зараженных коронавирусом в мире превысило миллион человек и составило 1 млн 57 тыс., количество смертей достигло 55,7 тыс., выздоровели более 224 тыс. человек. В России к 3 апреля за сутки зарегистрировали 4 тыс. 149 инфицированных. Из них умерли 34 человека, 281 — выздоровели. В Краснодарском крае COVID-19 был зафиксирован у 39 людей, двое из них выздоровели.
www.yuga.ru
Куда звонить и сколько стоит вызов бригады скорой при передозировке метадоном?
Коротко: есть данные, что ИВЛ в некоторых случаях лишь ухудшают тяжелое течение COVID-19. Некоторые эксперты считают, что для части пациентов их можно заменить на менее агрессивные варианты доставки кислорода
В начале апреля некоторые врачи стали высказывать обеспокоенность из-за того, что в некоторых больницах слишком быстро переводили пациентов с COVID-19 на аппараты ИВЛ. Были подозрения, что для людей старшего возраста этот агрессивный способ принесет больше вреда, чем пользы.
Ближе к концу этого месяца вышло новое исследование, авторы которого делают вывод, что текущие рекомендации по лечению стоит откорректировать. Врачи сейчас много внимания уделяют уровню кислорода в крови (и это логично, поскольку это был один из факторов подключения к ИВЛ пациентов с другими пневмониями). Но в случае с COVID-19 этот параметр может вводить в заблуждение. Во-первых, многие пациенты (особенно младше 60 лет) переносят низкий уровень кислорода в крови достаточно хорошо: они не задыхаются и могут говорить полными предложениями. Во-вторых, сильное нагнетание воздуха в легкие при работе ИВЛ, в некоторых случаях может повреждать ткани в них и вызывать воспаления из-за особенностей болезни, что приводит к большему количеству летальных исходов.
Ученые соглашаются с тем, что дополнительный кислород важен для тяжелых больных с коронавирусной инфекцией, но для части пациентов его можно доставлять через другое оборудование или изменять настройки в ИВЛ. В качестве варианта предлагают использовать СИПАП-терапию. Это устройство выглядит как маска и помогает избавиться от симптомов обструктивного апноэ сна с помощью подачи воздуха. Или даже использовать стандартные кислородные маски или носовые катетеры (это такие тонкие прозрачные трубочки, которые можно видеть во многих медицинских сериалах около носа пациента). Но конечно, этот вопрос еще требует дальнейшего изучения, хотя быстрое развитие эпидемии вынуждает врачей в клиниках менять рекомендации и подход к лечению, чтобы на практике выбрать лучший вариант для конкретного пациента.
COVID-19 — это новое заболевание, а значит варианты лечения приходилось выбирать «вслепую» и очень быстро, основываясь на похожих болезнях. Аппараты искусственной вентиляции легких (ИВЛ) часто используют при нехватке кислорода в крови при тяжелых вирусных пневмониях или остром респираторном дистресс-синдроме. Поэтому они стали использоваться как первая линия терапии при некоторых тяжелых случаях коронавирусной инфекции в больницах. Закупку ИВЛ производили многие страны мира, где их количества не хватало, чтобы справится с лечением всех тяжело больных, как это было в Италии.
yandex.ru
Действия при ДТП
Попадая в аварию, человек часто теряет спокойствие и начинает паниковать, даже если для этого нет веских причин.
Ниже мы кратко расскажем, как надо действовать при аварии, чтобы оформить все правльно и получить положенные по закону страховые выплаты.
Что сделать при ДТП в первую очередь
Сразу после ДТП постарайтесь не нервничать, выдохните и успокойтесь. Заглушите двигатель, поставьте машину на тормоз, включите аварийные сигналы и знак аварийной остановки. Если при аварии есть травмы, вызывайте скорую помощь (с мобильного по телефону 103). Если необходима срочная транспортировка пострадавшего в больницу, разрешается покинуть место происшествия, при условии быстрого возвращения на место аварии. В ином случае можно лишиться прав и провести некоторое время под арестом. Но все же практика доказывает, что лучше оставить пострадавшего медикам, так как самостоятельное передвижение человека с травмой может нанести ему еще больший вред. Также можно попытаться отправить человека в больницу на попутном транспортном средстве.
После этого стоит подробно зафиксировать на фото- или видеокамеру положение автомобилей при аварии, повреждения, номера автомобилей.
Также следует взять контакты и номер полиса всех участников аварии и свидетелей, постараться найти записи с видеорегистраторов.
После того, как авария зафиксирована, автомобили следует убрать, чтобы не затруднять движение и не создавать пробок (если оформление аварии будет происходить без ГИБДД).
Куда звонить при ДТП
Первый звонок при ДТП при наличии пострадавших совершается в службу скорой помощи (03).
Далее следует вызвать ГИБДД (с мобильного по телефону 102 или 112) и обратиться в свою страховую компанию. Причем звонить в страховую должен и потерпешний и виновник, который также обязан уведомить страховщика об аварии. Для общения со страховой следует подготовить номер полиса и назвать место аварии.
Оформление ДТП
Если пострадавших в аварии нет, в ДТП участвуют только 2 машины и у обеих есть действующий полис ОСАГО, а повреждения небольшие, можно не вызывать ГИБДД, а составить на месте европротокол. Для этого нужно иметь при себе бланк европротокола, проверить на подлинность полис ОСАГО другого участника происшествия. После подробного заполнения европротокола его подписывают обе стороны, и в дальнейшем он направляется в страховую компанию с заявлением о возмещении убытком и материалами видео- и фото фиксации аварии. Обращаем внимание, что в европротоколе виновник должен четко признать свою вину, иначе страховая компания может отказать в выплатах.
В случае же значительных повреждений или невозможности сторонам договориться следует вызвать инспектора ГИБДД. Приехавший сотрудник нарисует схему аварии, составит протокол о ДТП, произведет опрос участников и свидетелей, выдаст справку о механических повреждения транспортного средства.
При составлении протокола сотрудник ГИБДД может предложить Вам написать, что ущерб нанесен незначительный, однако соглашаться на это стоит, только тщательно все осмотрев и обдумав. Также ни в коем случае нельзя ставить свою подпись на пустых бланках, даже если инспектор ссылается на нехватку времени и обещает все заполнить потом как надо. При заполнении протокола убедитесь, что инспектор зафиксировал все очень подробно и до мельчайших деталей и царапин (и их точного расположения), это поможет Вам в дальнейшем при общении со страховой.
Возмещение ущерба при ДТП
Для получения страховых выплат необходимо обратиться в страховую компанию, подготовив предварительно пакет документов, который включает протокол ГИБДД или европротокол, материалы фотофиксации и заявление на получение страховых выплат. Документы должны быть предоставлены в страховую компанию в течение 5 дней после аварии. Однако на практике, даже если этот срок не соблюден, страховая компания не имеет права отказать в возмещении ущерба.
Сумма страховых выплат определяется страховщиком после проведения технической экспертизы пострадавшего автомобиля по нормативам, установленным ЦБ РФ. Если Вас не устроили результаты экспертизы от страховой, Вы можете обратиться к независимому оценщику и оценить повреждения повторно, а затем на основании его заключения общаться со страховщиком.
Еще недавно потерпевшая сторона могла выбрать вид возмещения: деньги или ремонт в автосервисе. Однако сейчас установлен приоритет ремонтных работ над выплатами, при этом автосервис, на который отправляют машину должен быть расположен не далее 50 км. от места ДТП или регистрации автовладельцп, в противном случае - страховая должна оплатить эвакуатор. Получить денежную компенсацию на сегодняшний день достаточно проблематично.
В срок, который равен 20 календарным дням со дня подачи заявления, страховая компания должна рассмотреть Ваше заявление и ответить о сумме страхового возмещения.
Если у виновника аварии нет полиса ОСАГО
Если у того, чьи действия послужили причиной аварии, нет действующей автостраховки, ситуация для потерпевшего немного осложняется. В данном случае недопустимо оформление европротокола, то есть единственным вариантом остается оформлять ДТП с помощью инспектора ГИБДД.
В плане оформления ДТП в данном случае изменений не будет, однако для возмещения ущерба пострадавшей стороне потребуется уже обращаться не в суд, а решать этот вопрос напрямую с виновником. Идеальный вариант – договориться, если он не действует – нужно написать на его адрес досудебную претензию. Если в течение срока, обозначенного в претензии, виновник не возместил ущерб, стоит обращаться в суд и взыскивать средства посредством судебной системы.
Когда виновны оба водителя
Если причинами аварии явилось нарушение правил обоими водителями и их вина признана обоюдной, то каждый из них сможет получить только половину от стандартной суммы страхового возмещения. Если же один из водителей не согласен с суммой и своей виновностью в ДТП, то в данном случае следует обращаться в суд и в случае положительного решения судьи сумма выплаты может быть увеличена.
www.polisosagoonline.ru
Куда звонить при коронавирусе в Москве
Москва продолжает бороться с коронавирусом. Напомним, на 23 марта, диагноз в городе официально подтвержден у 262 человек, из них 9 пациентов выздоровели.
В правительстве столицы рассказали, куда звонить при коронавирусе в Москве и на какие вопросы жители смогут найти ответы по телефону.
Сегодня о ситуации с новой инфекцией в Москве можно узнать на специальной "горячей линии" Департамента здравоохранения города - (495) 870-45-09, ежедневно с 8.00 до 21.00.
Сюда можно обращаться, чтобы:
1. Сообщить о возвращении из страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией. Это можно также сделать онлайн, заполнив анкету на сайте.
Такой порядок действует для всех, даже если у прибывших нет симптомов заболевания.
2. Получить больничный лист, если вы находитесь на карантине в течение 14 дней после возвращения из заражённых стран, или вы живёте с вернувшимися из таких стран людьми, или вам от 65 лет и имеются хронические болезни (например, сахарный диабет, астма, последствия инфаркта или инсульта). Больничный доставят на дом.
3. Оформить доставку продуктов, бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий, решить другие бытовые проблемы. Эту помощь окажут только пожилым и хронически больным москвичам. Домой к ним придут социальные работники и волонтеры.
4. Кроме того, на "горячую линию" Департамента здравоохранения Москвы жители могут звонить и с другими вопросами по коронавирусу. Также оперативная информация и рекомендации ежедневно публикуются на портале мэра Москвы mos.ru в специальном разделе "Коронавирус: официальная информация".
ЧТО ЕЩЁ
В России действует единая "горячая линия" Информационного центра по мониторингу ситуации с коронавирусом при правительстве РФ - 8-800-2000-112. Здесь можно найти:
- оперативные данные по ситуации с вирусом в стране;
- как передаётся вирус;
- симптомы болезни;
- что делать для профилактики;
- рекомендации туристам;
- места распространения коронавируса в России и мире;
- официальные документы;
- мифы и правда о вирусе;
- ответы на самые частые вопросы.
Эта информация также постоянно обновляется на официальном сайте Центра.
www.msk.kp.ru
Что делать и куда звонить при ДТП
Каждый автомобилист хоть раз в жизни имел дело с инцидентами на дорогах. Собственники транспорта должны знать порядок оформления ДТП для предотвращения нежелательных правовых последствий.
В России водители частенько попадают в ДТП. Если автоводитель не виноват в произошедшем, он смело может полагаться на страховку, которая возместит ущерб. Но для того, чтобы получить денежную компенсацию, необходимо правильное оформление документов.
Осуществление оформления аварии в регионах, Москве и СПб можно провести при участии инспектора ДПС или при отсутствии сотрудника (в таких условиях должны соблюдаться правила оформления европейского протокола).
Необходимо помнить номера экстренных служб:
112 – единый номер экстренных служб, звонок совершается даже тогда, когда нет денег на балансе телефона, после записи автоответчика набирается 02 для связи с полицейскими;
102 – МВД;
103 – скорая помощь.
Дежурная часть ГИБДД г. Москва: +74956206700, +74956243117, +74959243117
Как вызвать ГИБДД:
МТС
Мегафон
Теле-2
Билайн
Скайлинк
020
020
020
002
902
После участия в ДТП автовладельцы нередко паникуют, теряются в действиях. Некоторые впадают в истерику. Из-за эмоций адекватно общаться с инспектором ДПС получается не всегда. Этот факт не ускоряет оформление ДТП.
Во время разговора с оператором звонящий должен сообщать все важные моменты, которые помогут сотрудникам ГИБДД Москвы прибыть к месту аварии в короткие сроки.
Водитель должен:
Сообщить о том, что авария произошла на территории Москвы, и автомобилист хочет вызвать службу ГИБДД, чтобы оформить инцидент.
Если есть лица, которые получили в аварии травмы, нужно обязательно это указать и предоставить сведения о числе потерпевших.
Назвать ближайший адрес к месту, где произошла авария.
Если авария случилась на трассе, обязательно обозначить ее название, номер, какие-либо ориентировочные объекты (в наилучшем случае — километр трассы) и маршрут движения для более оперативного прибытия сотрудников на место.
Указать сведения об автомоб
auto-pravda.online
Куда звонить при коронавирусе в Москве
Москва продолжает бороться с коронавирусом. Напомним, на 23 марта, диагноз в городе официально подтвержден у 262 человек, из них 9 пациентов выздоровели.
В правительстве столицы рассказали, куда звонить при коронавирусе в Москве и на какие вопросы жители смогут найти ответы по телефону.
Сегодня о ситуации с новой инфекцией в Москве можно узнать на специальной "горячей линии" Департамента здравоохранения города - (495) 870-45-09, ежедневно с 8.00 до 21.00.
Сюда можно обращаться, чтобы:
1. Сообщить о возвращении из страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией. Это можно также сделать онлайн, заполнив анкету на сайте.
Такой порядок действует для всех, даже если у прибывших нет симптомов заболевания.
2. Получить больничный лист, если вы находитесь на карантине в течение 14 дней после возвращения из заражённых стран, или вы живёте с вернувшимися из таких стран людьми, или вам от 65 лет и имеются хронические болезни (например, сахарный диабет, астма, последствия инфаркта или инсульта). Больничный доставят на дом.
3. Оформить доставку продуктов, бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий, решить другие бытовые проблемы. Эту помощь окажут только пожилым и хронически больным москвичам. Домой к ним придут социальные работники и волонтеры.
4. Кроме того, на "горячую линию" Департамента здравоохранения Москвы жители могут звонить и с другими вопросами по коронавирусу. Также оперативная информация и рекомендации ежедневно публикуются на портале мэра Москвы mos.ru в специальном разделе "Коронавирус: официальная информация".
ЧТО ЕЩЁ
В России действует единая "горячая линия" Информационного центра по мониторингу ситуации с коронавирусом при правительстве РФ - 8-800-2000-112. Здесь можно найти:
- оперативные данные по ситуации с вирусом в стране;
- как передаётся вирус;
- симптомы болезни;
- что делать для профилактики;
- рекомендации туристам;
- места распространения коронавируса в России и мире;
- официальные документы;
- мифы и правда о вирусе;
- ответы на самые частые вопросы.
Эта информация также постоянно обновляется на официальном сайте Центра.