Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
Содержание
Скрыть
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
По каким вопросам можно звонить?
Основные правила общения
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Альтернативные способы связи
Часто задаваемые вопросы
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
По каким вопросам можно звонить?
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
что делать, если инспектор просит взятку.
Основные правила общения
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
Канал
Номер
Компетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.
8(800)222-74-47
Специалисты примут информацию:
о преступлении, которое готовится или уже совершено;
правонарушениях на дорогах;
требовании взятки;
неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
произвольном изъятии прав.
В колл-центре не дают консультаций и справок.
Сотрудники телефонной службы примут:
жалобы;
критические отзывы.
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва
+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.
+7(495)974-01-11
Дежурная часть
г. Санкт-Петербург
+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург
+7(343)262-77-00
г. Красноярск
+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород
+7(831)246-42-47
г. Казань
+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)
+7(495)694-92-29
Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи
Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва
+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург
+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.
8(800)250-02-35
Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер
102 для мобильных устройств,
02 для стационарных аппаратов
Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России
8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области
+7(495)288-81-71
Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.
Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.
Альтернативные способы связи
На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.
Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.
Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.
Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.
Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.
Часто задаваемые вопросы
Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:
Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?
www.sravni.ru
Горячая линия ГИБДД: как позвонить, какие вопросы можно задать?
Субъект Российской Федерации
Адрес Управления (отдела) ГИБДД
Телефон дежурной части
Телефон доверия
Республика Адыгея
385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а
(8772) 53-90-02
(8772) 53-49-68
Республика Алтай
649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
(38822) 2-87-77
(38822) 2-00-20
Республика Башкортостан
450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31
(3472) 35-85-04
Республика Бурятия
670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 55-30-26, 55-31-13
(3012) 55-31-25
Республика Дагестан
376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 67-27-08, 99-46-96
(8722) 67-93-08
Республика Ингушетия
366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 22-16-57
(8732) 22-16-57, 22-51-84
Кабардино-Балкарская Республика
360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18
(8662) 96-10-00, 91-42-94
(8662) 26-23-22
Республика Калмыкия
358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36
(84722) 2-49-39
(84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесская Республика
369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174
(8782) 29-27-96, 29-27-98
(8782) 29-27-98
Республика Карелия
185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
(8142) 78-44-44
(8142) 71-58-39
Республика Коми
167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27
(8212) 28-22-00
(8212) 28-22-44
Республика Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99
(8362) 41-77-74, 68-05-27
(8362) 45-00-64
Республика Мордовия
430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6
(8342) 24-64-09, 47-37-58
(8342) 29-81-90
Республика Саха (Якутия)
670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3
(4112) 35-22-22, 002
(4112) 36-19-45
Республика Северная Осетия — Алания
362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66
(8672) 52-25-92
(8672) 52-17-20
Республика Татарстан
420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
(843) 533-38-88
(843) 291-20-02
Республика Тыва
667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36
(39422) 3-68-11
(39422) 3-68-11
Удмуртская Республика
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а
(3412) 44-57-02, 45-87-88
(3412) 44-49-97
Республика Хакасия
655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62
(3902) 23-82-83
(3902) 23-82-83, 25-22-88
Чеченская Республика
364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17
(8712) 22-27-57
(8712) 22-39-91
Чувашская Республика
428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37
(8352) 62-00-22
(8352) 62-50-30
Алтайский край
656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5
(3852) 39-35-55, 39-34-90
(3852) 63-03-15
Краснодарский край
350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 33-59-97, 33-82-59
(8612) 33-53-89
Красноярский край
660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23
(3912) 22-11-35
(3912) 65-05-57
Пермский край
614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00
(3422) 61-81-70
Приморский край
690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148
(4232) 31-04-08
(4232) 31-06-81
Ставропольский край
355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41
(8652) 39-38-10, 38-42-55
(8652) 38-76-93
Хабаровский край
680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1
(4212) 32-97-70, 59-59-00
(4212) 59-59-59
Амурская область
675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
(4162) 59-42-64
(4162) 35-53-40
Архангельская область
163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
(8182) 41-26-80
(8182) 41-27-14
Астраханская область
414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 22-23-57, 22-17-14
(8512) 22-25-75
Белгородская область
308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 26-42-30, 35-28-11
(4722) 26-34-34
Брянская область
241050, г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 66-71-02, 74-36-84
(4832) 72-26-26
Владимирская область
600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
(4922) 24-16-65
(4922) 24-19-07
Волгоградская область
400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 33-24-31, 30-48-41
(8442) 30-48-66
Вологодская область
160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6
(8172) 72-00-82
(8172) 54-70-52
Воронежская область
394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
(4732) 20-20-61
(4732) 20-20-60
Ивановская область
153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 32-50-38, 30-44-35
(4932) 37-55-34
Иркутская область
664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
(3952) 34-42-09
(3952) 24-08-20
Калининградская область
236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52
(4012) 45-28-25
(4012) 30-28-80
Калужская область
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 50-24-27, 57-12-04
(4842) 56-10-36
Камчатский край
683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 46-92-02, 46-70-26
(4152) 41-04-04
Кемеровская область
650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 38-07-11, 38-07-42
(3842) 38-76-07
Кировская область
610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 64-79-82, 64-38-77
(8332) 58-93-57
Костромская область
156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 31-67-41, 39-75-68
(4942) 31-23-02
Курганская область
640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
(3522) 56-94-90
(3522) 47-51-23
Курская область
305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 36-70-01, 36-70-02
(4712) 51-20-12
Ленинградская область
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
(812) 335-43-80
Липецкая область
398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56
(4742) 42-39-39
Магаданская область
685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 65-35-23, 002
(4132) 65-32-18
Московская область
129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1
(495) 688-81-71, 688-64-10
(499) 763-11-82
Мурманская область
183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
(8152) 42-18-45
(8152) 42-18-46
Нижегородская область
603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
(831) 246-44-33
(831) 275-70-70
Новгородская область
173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 98-01-09, 63-41-49
(8162) 98-05-34
Новосибирская область
630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
(383) 220-70-77
(383) 220-62-95
Омская область
644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 36-39-05, 29-35-04
(3812) 57-97-17
Оренбургская область
460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70
(3532) 79-09-27
Орловская область
302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
(4862) 77-24-65
(4862) 77-24-65
Пензенская область
440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 68-09-50, 68-08-92
(8412) 59-90-10
Псковская область
180019, г. Псков, ул. Труда, 75
(8112) 53-67-12
(8112) 53-44-44
Ростовская область
344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200
(8632) 49-34-04
(8632) 49-34-04
Рязанская область
390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1
(4912) 27-50-70
(4912) 77-94-11
Самарская область
443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 340-01-02, 333-58-01
(846) 340-01-02
Саратовская область
410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 74-16-05, 75-22-43
(8452) 75-21-89
Сахалинская область
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46
(4242) 78-94-97, 002
(4242) 78-02-78
Свердловская область
620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 269-77-00, 258-87-09
(343) 269-78-98
Смоленская область
214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
(4812) 41-88-71
(4812) 55-31-61
Тамбовская область
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 53-40-67, 51-20-68
(4752) 51-20-68
Тверская область
170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 36-04-00, 36-59-00
(4822) 58-28-54
Томская область
634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 66-44-22, 66-44-24
(3822) 79-07-16
Тульская область
300000, г. Тула, ул. Советская, 110
(4872) 36-39-13
(4872) 42-55-55
Тюменская область
626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 79-46-10, 79-46-35
(3452) 79-45-94
Ульяновская область
432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53
(8422) 65-54-44
Челябинская область
454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 251-03-21, 256-16-84
(351) 256-06-06
Забайкальский край
672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 26-24-27, 90-35-02
(3022) 26-24-27, 26-85-66
Ярославская область
150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 30-10-10
(4852) 30-43-76
Москва
127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1
(495) 623-49-09
(495) 623-78-92
Санкт-Петербург
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
(812) 335-43-80
Еврейская автономная область
679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2
(42622) 6-02-96
(42622) 4-63-55
Ненецкий автономный округ
166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а
(81853) 4-21-26
(81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108
(34671) 9-87-02
(34671) 9-87-49
Чукотский автономный округ
689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59
(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65
(42722) 2-64-31
Ямало-Ненецкий автономный округ
629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а
(34922) 7-60-32, 7-60-42
(34922) 7-61-30
prav-voditel.ru
телефон доверия ГАИ Москвы и России 8 800 круглосуточно и бесплатно, консультация по телефону
Субъект Российской Федерации
Адрес Управления (отдела) ГИБДД
Телефон дежурной части
Телефон доверия
Республика Адыгея
385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а
(8772) 53-90-02
(8772) 53-49-68
Республика Алтай
649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
(38822) 2-87-77
(38822) 2-00-20
Республика Башкортостан
450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31
(3472) 35-85-04
Республика Бурятия
670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 55-30-26, 55-31-13
(3012) 55-31-25
Республика Дагестан
376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 67-27-08, 99-46-96
(8722) 67-93-08
Республика Ингушетия
366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 22-16-57
(8732) 22-16-57, 22-51-84
Кабардино-Балкарская Республика
360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18
(8662) 96-10-00, 91-42-94
(8662) 26-23-22
Республика Калмыкия
358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36
(84722) 2-49-39
(84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесская Республика
369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174
(8782) 29-27-96, 29-27-98
(8782) 29-27-98
Республика Карелия
185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
(8142) 78-44-44
(8142) 71-58-39
Республика Коми
167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27
(8212) 28-22-00
(8212) 28-22-44
Республика Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99
(8362) 41-77-74, 68-05-27
(8362) 45-00-64
Республика Мордовия
430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6
(8342) 24-64-09, 47-37-58
(8342) 29-81-90
Республика Саха (Якутия)
670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3
(4112) 35-22-22, 002
(4112) 36-19-45
Республика Северная Осетия — Алания
362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66
(8672) 52-25-92
(8672) 52-17-20
Республика Татарстан
420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
(843) 533-38-88
(843) 291-20-02
Республика Тыва
667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36
(39422) 3-68-11
(39422) 3-68-11
Удмуртская Республика
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а
(3412) 44-57-02, 45-87-88
(3412) 44-49-97
Республика Хакасия
655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62
(3902) 23-82-83
(3902) 23-82-83, 25-22-88
Чеченская Республика
364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17
(8712) 22-27-57
(8712) 22-39-91
Чувашская Республика
428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37
(8352) 62-00-22
(8352) 62-50-30
Алтайский край
656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5
(3852) 39-35-55, 39-34-90
(3852) 63-03-15
Краснодарский край
350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 33-59-97, 33-82-59
(8612) 33-53-89
Красноярский край
660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23
(3912) 22-11-35
(3912) 65-05-57
Пермский край
614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00
(3422) 61-81-70
Приморский край
690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148
(4232) 31-04-08
(4232) 31-06-81
Ставропольский край
355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41
(8652) 39-38-10, 38-42-55
(8652) 38-76-93
Хабаровский край
680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1
(4212) 32-97-70, 59-59-00
(4212) 59-59-59
Амурская область
675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
(4162) 59-42-64
(4162) 35-53-40
Архангельская область
163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
(8182) 41-26-80
(8182) 41-27-14
Астраханская область
414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 22-23-57, 22-17-14
(8512) 22-25-75
Белгородская область
308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 26-42-30, 35-28-11
(4722) 26-34-34
Брянская область
241050, г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 66-71-02, 74-36-84
(4832) 72-26-26
Владимирская область
600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
(4922) 24-16-65
(4922) 24-19-07
Волгоградская область
400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 33-24-31, 30-48-41
(8442) 30-48-66
Вологодская область
160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6
(8172) 72-00-82
(8172) 54-70-52
Воронежская область
394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
(4732) 20-20-61
(4732) 20-20-60
Ивановская область
153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 32-50-38, 30-44-35
(4932) 37-55-34
Иркутская область
664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
(3952) 34-42-09
(3952) 24-08-20
Калининградская область
236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52
(4012) 45-28-25
(4012) 30-28-80
Калужская область
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 50-24-27, 57-12-04
(4842) 56-10-36
Камчатский край
683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 46-92-02, 46-70-26
(4152) 41-04-04
Кемеровская область
650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 38-07-11, 38-07-42
(3842) 38-76-07
Кировская область
610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 64-79-82, 64-38-77
(8332) 58-93-57
Костромская область
156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 31-67-41, 39-75-68
(4942) 31-23-02
Курганская область
640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
(3522) 56-94-90
(3522) 47-51-23
Курская область
305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 36-70-01, 36-70-02
(4712) 51-20-12
Ленинградская область
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
(812) 335-43-80
Липецкая область
398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56
(4742) 42-39-39
Магаданская область
685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 65-35-23, 002
(4132) 65-32-18
Московская область
129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1
(495) 688-81-71, 688-64-10
(499) 763-11-82
Мурманская область
183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
(8152) 42-18-45
(8152) 42-18-46
Нижегородская область
603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
(831) 246-44-33
(831) 275-70-70
Новгородская область
173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 98-01-09, 63-41-49
(8162) 98-05-34
Новосибирская область
630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
(383) 220-70-77
(383) 220-62-95
Омская область
644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 36-39-05, 29-35-04
(3812) 57-97-17
Оренбургская область
460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70
(3532) 79-09-27
Орловская область
302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
(4862) 77-24-65
(4862) 77-24-65
Пензенская область
440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 68-09-50, 68-08-92
(8412) 59-90-10
Псковская область
180019, г. Псков, ул. Труда, 75
(8112) 53-67-12
(8112) 53-44-44
Ростовская область
344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200
(8632) 49-34-04
(8632) 49-34-04
Рязанская область
390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1
(4912) 27-50-70
(4912) 21-63-07
Самарская область
443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 340-01-02, 333-58-01
(846) 340-01-02
Саратовская область
410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 74-16-05, 75-22-43
(8452) 75-21-89
Сахалинская область
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46
(4242) 78-94-97, 002
(4242) 78-02-78
Свердловская область
620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 269-77-00, 258-87-09
(343) 269-78-98
Смоленская область
214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
(4812) 41-88-71
(4812) 55-31-61
Тамбовская область
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 53-40-67, 51-20-68
(4752) 51-20-68
Тверская область
170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 36-04-00, 36-59-00
(4822) 58-28-54
Томская область
634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 66-44-22, 66-44-24
(3822) 79-07-16
Тульская область
300000, г. Тула, ул. Советская, 110
(4872) 36-39-13
(4872) 42-55-55
Тюменская область
626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 79-46-10, 79-46-35
(3452) 79-45-94
Ульяновская область
432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53
(8422) 65-54-44
Челябинская область
454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 251-03-21, 256-16-84
(351) 256-06-06
Забайкальский край
672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 26-24-27, 90-35-02
(3022) 26-24-27, 26-85-66
Ярославская область
150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 30-10-10
(4852) 30-43-76
Москва
127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1
(495) 623-49-09
(495) 623-78-92
Санкт-Петербург
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
(812) 335-43-80
Еврейская автономная область
679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2
(42622) 6-02-96
(42622) 4-63-55
Ненецкий автономный округ
166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а
(81853) 4-21-26
(81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108
(34671) 9-87-02
(34671) 9-87-49
Чукотский автономный округ
689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59
(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65
(42722) 2-64-31
Ямало-Ненецкий автономный округ
629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а
(34922) 7-60-32, 7-60-42
(34922) 7-61-30
svyazin.ru
Горячая линия ГИБДД РФ 2020
Субъект Российской Федерации
Адрес Управления (отдела) ГИБДД
Телефон дежурной части
Телефон доверия
Республика Адыгея
385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а
(8772) 53-90-02
(8772) 53-49-68
Республика Алтай
649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
(38822) 2-87-77
(38822) 2-00-20
Республика Башкортостан
450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31
(3472) 35-85-04
Республика Бурятия
670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 55-30-26, 55-31-13
(3012) 55-31-25
Республика Дагестан
376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 67-27-08, 99-46-96
(8722) 67-93-08
Республика Ингушетия
366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 22-16-57
(8732) 22-16-57, 22-51-84
Кабардино-Балкарская Республика
360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18
(8662) 96-10-00, 91-42-94
(8662) 26-23-22
Республика Калмыкия
358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36
(84722) 2-49-39
(84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесская Республика
369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174
(8782) 29-27-96, 29-27-98
(8782) 29-27-98
Республика Карелия
185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
(8142) 78-44-44
(8142) 71-58-39
Республика Коми
167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27
(8212) 28-22-00
(8212) 28-22-44
Республика Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99
(8362) 41-77-74, 68-05-27
(8362) 45-00-64
Республика Мордовия
430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6
(8342) 24-64-09, 47-37-58
(8342) 29-81-90
Республика Саха (Якутия)
670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3
(4112) 35-22-22, 002
(4112) 36-19-45
Республика Северная Осетия - Алания
362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66
(8672) 52-25-92
(8672) 52-17-20
Республика Татарстан
420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
(843) 533-38-88
(843) 291-20-02
Республика Тыва
667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36
(39422) 3-68-11
(39422) 3-68-11
Удмуртская Республика
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а
(3412) 44-57-02, 45-87-88
(3412) 44-49-97
Республика Хакасия
655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62
(3902) 23-82-83
(3902) 23-82-83, 25-22-88
Чеченская Республика
364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17
(8712) 22-27-57
(8712) 22-39-91
Чувашская Республика
428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37
(8352) 62-00-22
(8352) 62-50-30
Алтайский край
656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5
(3852) 39-35-55, 39-34-90
(3852) 63-03-15
Краснодарский край
350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 33-59-97, 33-82-59
(8612) 33-53-89
Красноярский край
660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23
(3912) 22-11-35
(3912) 65-05-57
Пермский край
614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00
(3422) 61-81-70
Приморский край
690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148
(4232) 31-04-08
(4232) 31-06-81
Ставропольский край
355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41
(8652) 39-38-10, 38-42-55
(8652) 38-76-93
Хабаровский край
680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1
(4212) 32-97-70, 59-59-00
(4212) 59-59-59
Амурская область
675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
(4162) 59-42-64
(4162) 35-53-40
Архангельская область
163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
(8182) 41-26-80
(8182) 41-27-14
Астраханская область
414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 22-23-57, 22-17-14
(8512) 22-25-75
Белгородская область
308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 26-42-30, 35-28-11
(4722) 26-34-34
Брянская область
241050, г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 66-71-02, 74-36-84
(4832) 72-26-26
Владимирская область
600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
(4922) 24-16-65
(4922) 24-19-07
Волгоградская область
400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 33-24-31, 30-48-41
(8442) 30-48-66
Вологодская область
160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6
(8172) 72-00-82
(8172) 54-70-52
Воронежская область
394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
(4732) 20-20-61
(4732) 20-20-60
Ивановская область
153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 32-50-38, 30-44-35
(4932) 37-55-34
Иркутская область
664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
(3952) 34-42-09
(3952) 24-08-20
Калининградская область
236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52
(4012) 45-28-25
(4012) 30-28-80
Калужская область
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 50-24-27, 57-12-04
(4842) 56-10-36
Камчатский край
683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 46-92-02, 46-70-26
(4152) 41-04-04
Кемеровская область
650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 38-07-11, 38-07-42
(3842) 38-76-07
Кировская область
610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 64-79-82, 64-38-77
(8332) 58-93-57
Костромская область
156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 31-67-41, 39-75-68
(4942) 31-23-02
Курганская область
640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
(3522) 56-94-90
(3522) 47-51-23
Курская область
305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 36-70-01, 36-70-02
(4712) 51-20-12
Ленинградская область
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
(812) 335-43-80
Липецкая область
398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56
(4742) 42-39-39
Магаданская область
685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 65-35-23, 002
(4132) 65-32-18
Московская область
129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1
(495) 688-81-71, 688-64-10
(499) 763-11-82
Мурманская область
183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
(8152) 42-18-45
(8152) 42-18-46
Нижегородская область
603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
(831) 246-44-33
(831) 275-70-70
Новгородская область
173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 98-01-09, 63-41-49
(8162) 98-05-34
Новосибирская область
630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
(383) 220-70-77
(383) 220-62-95
Омская область
644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 36-39-05, 29-35-04
(3812) 57-97-17
Оренбургская область
460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70
(3532) 79-09-27
Орловская область
302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
(4862) 77-24-65
(4862) 77-24-65
Пензенская область
440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 68-09-50, 68-08-92
(8412) 59-90-10
Псковская область
180019, г. Псков, ул. Труда, 75
(8112) 53-67-12
(8112) 53-44-44
Ростовская область
344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200
(8632) 49-34-04
(8632) 49-34-04
Рязанская область
390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1
(4912) 27-50-70
(4912) 77-94-11
Самарская область
443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 340-01-02, 333-58-01
(846) 340-01-02
Саратовская область
410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 74-16-05, 75-22-43
(8452) 75-21-89
Сахалинская область
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46
(4242) 78-94-97, 002
(4242) 78-02-78
Свердловская область
620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 269-77-00, 258-87-09
(343) 269-78-98
Смоленская область
214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
(4812) 41-88-71
(4812) 55-31-61
Тамбовская область
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 53-40-67, 51-20-68
(4752) 51-20-68
Тверская область
170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 36-04-00, 36-59-00
(4822) 58-28-54
Томская область
634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 66-44-22, 66-44-24
(3822) 79-07-16
Тульская область
300000, г. Тула, ул. Советская, 110
(4872) 36-39-13
(4872) 42-55-55
Тюменская область
626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 79-46-10, 79-46-35
(3452) 79-45-94
Ульяновская область
432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53
(8422) 65-54-44
Челябинская область
454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 251-03-21, 256-16-84
(351) 256-06-06
Забайкальский край
672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 26-24-27, 90-35-02
(3022) 26-24-27, 26-85-66
Ярославская область
150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 30-10-10
(4852) 30-43-76
Москва
127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1
(495) 623-49-09
(495) 623-78-92
Санкт-Петербург
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
(812) 335-43-80
Еврейская автономная область
679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2
(42622) 6-02-96
(42622) 4-63-55
Ненецкий автономный округ
166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а
(81853) 4-21-26
(81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108
(34671) 9-87-02
(34671) 9-87-49
Чукотский автономный округ
689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59
(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65
(42722) 2-64-31
Ямало-Ненецкий автономный округ
629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а
(34922) 7-60-32, 7-60-42
(34922) 7-61-30
pdd-russia.com
Какой номер телефона горячей линии ГИБДД в РФ?
Номер телефона горячей линии ГИБДД в РФ
24.04.2019 15:48
Ни один водитель не застрахован от встречи с недобросовестными сотрудниками ДПС на дороге. Избежать неприятных последствий от незаконных действий инспектора поможет горячая линия ГИБДД.
Когда стоит позвонить?
Каждый автомобилист имеет право сообщить о нарушении по единому в пределах России номеру горячей линии ГИБДД 8(800)222-74-47. Звонок бесплатный. Региональные инспекции имеют свои телефоны доверия.
Обратиться на линию можно при разных обстоятельствах:
речь между работником ДПС и водителем идет о взятке;
водителю безосновательно вменяются обвинения в нарушении ПДД;
возникают разногласия об оплате штрафов;
инспектор превысил полномочия;
человек стал свидетелем ДТП;
в других ситуациях.
Для оказания квалифицированной поддержки сотрудники телефона справочной службы ГАИ должны получить полную информацию о произошедшем. Следует излагать суть ситуации четко и лаконично, без лишних эмоций.
Обращение в ГИБДД Москвы возможно с использованием приложения смартфона, которое позволяет передавать записи и фотографии с места происшествия и строить диалог более конструктивно.
О чем можно спросить?
Предотвращение коррупционных схем – главная идея функционирования горячей линии ГАИ. Позвонить можно при возникновении вопросов:
Сотрудник ДПС предлагает заплатить за нарушение на месте, как реагировать?
Можно ли использовать запись автомобильного регистратора как доказательство, кому ее передать?
Что делать при отсутствии доказательств?
Правомерен ли штраф?
Куда обратиться, если санкция оплачена, но осталась в базе?
Список случаев не является исчерпывающим.
Работники ГИБДД, подвергшиеся нападению, столкнувшиеся с агрессией и предложением взятки, также имеют право получить консультацию.
Телефон доверия по штрафам
Линия была инициирована Общественной палатой РФ в связи с поступлением большого количества жалоб в 2016 году от автомобилистов. Граждане, оплатившие штрафы, числились в качестве должников.
Ранее был разработан ресурс ГИБДД, предоставляющий услугу проверки протоколов правонарушений и возможность их оплаты через интернет. Но пользователи сайта многочисленны, что часто ведет к сбоям системы.
На практике водители, столкнувшиеся с ущемлением своих прав, предпочитают звонить по номерам региональных ГИБДД, что отнимает значительное время и не всегда приводит к ожидаемому результату.
Единый телефон доверия по штрафам является доступной альтернативой, предоставляющей актуальную информацию. Позвонить можно по номеру 8(495)694-92-29 бесплатно. Оператор попросит назвать данные свидетельства о регистрации автомобиля или водительского удостоверения.
Жители Москвы могут узнать достоверные данные посредством короткого СМС. Сообщение следует отправлять на номер 7377 с указанием слова «Штраф» и номеров указанных выше документов. Ответ придет с запрашиваемыми сведениями, содержащимися в системе ведомства.
Специалисты горячей линии подскажут порядок действий при несогласии человека с протоколом нарушения, помогут составить жалобу на сотрудника ДПС.
Особенности функционирования горячей линии ГИБДД
Борьба с коррупционными схемами не всегда имеет положительные результаты. Но идея единого телефона доверия ГИБДД поддерживается практически всеми участниками дорожного движения.
При этом работа линии сопровождается некоторыми неудобствами:
звонок требует ожидания по причине занятости операторов, которые отвечают тысячам людей ежедневно;
иногда поступает предложение оставить обращение на автоответчике.
Терпение вознаградится получением квалифицированной консультации или переводом звонка на специалиста конкретной специализации.
Прогресс в области информационных технологий используется во всех сферах жизни. Дорожное движение не является исключением, что доказывает обширная автоматизация процесса фиксации правонарушений водителей. В целях реализации возможности автомобилистов отстоять свою правоту вне зависимости от компетенции в вопросах ПДД создана горячая линия ГИБДД, сотрудники которой обладают достаточными знаниями для разъяснения возникающих на дороге разногласий. Линия доступна и для самих работников ДПС.
Единый телефон дополняется номерами инспекций регионального уровня, в целях ознакомления с которыми необходимо перейти по ссылке источника.
Для решения вопросов, связанных с исполнением или нарушением правил передвижения по дорогам общего пользования, создана служба ГИБДД. Горячая линия ведомства предназначена для обеспечения связи между гражданами и представителями инспекции.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД
Телефон доверия ГИБДД работает круглосуточно. Позвонить на горячую линию можно при возникновении любого вопроса, решение или урегулирование которого находится в компетенции ведомства, а также для консультирования.
Представитель Госавтоинспекции, назначенный на горячую линию, уполномочен принимать сообщения по факту заявлений о следующем:
Произошла автомобильная авария;
Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;
Обратиться в службу поддержки может любой гражданин, в том числе и дорожный инспектор.
Запросы принимаются и рассматриваются только при соблюдении правил обращения и ясном изложении сути дела. Представитель ведомства, отвечающий на звонок по горячей линии, является независимой стороной и уполномочен принимать и рассматривать прошения, но не несет ответственности за сложившуюся ситуацию и не уполномочен решать её немедленно по факту обращения.
Какие вопросы можно задавать
При обращении в службу доверия ГИБДД можно попросить сотрудника службы о предоставлении разъяснения по сложившейся ситуации. Основным назначением горячей линии является защита прав граждан пострадавших от превышения должностных полномочий или предотвращение коррупционных факторов.
Гражданин может запросить помощь если:
Дорожный инспектор вменяет правонарушение без оснований или при наличии факта нарушений законных прав водителя;
Присутствуют доказательства коррупционной составляющей или других нарушений со стороны госслужащего, зафиксированные на видео или аудио устройство. Консультант ГИБДД объяснит, как их использовать в дальнейшем;
Был выписан ошибочный штраф. Например, если водитель и автомобиль отсутствовали в регионе на момент фиксации нарушения ПДД, за которой последовало назначение штрафной санкции;
Гражданина интересуют другие вопросы, связанные с работой государственного органа дорожной инспекции.
Всероссийский номер горячей линии ГИБДД 8 (800) 222 74 47
Горячая линия ГИБДД по штрафам
Телефон горячей линии ГИБДД предназначен, в том числе, и для информирования по вопросам наличия предписанных штрафов. Интернет сайт службы, в связке с Единым порталом государственных и муниципальных услуг и с Федеральной Налоговой Службой, позволяет находить информацию о штрафах в режиме онлайн.
В том случае, когда у гражданина нет подтвержденной учетной записи на сайте ГосУслуг, в личном кабинете ФНС или отсутствует интернет-соединение, он вправе позвонить на горячую линию ГИБДД с целью выяснения информации о неоплаченных штрафах.
Если все штрафные начисления были оплачены нарушителем в пределах отведенного срока, а запись о задолженности продолжает сохраняться в системе электронных уведомлений, отображаемых через меню личного кабинета ФСН или ГосУслуг, он может позвонить в службу доверия ГИБДД для урегулирования вопроса. В такой ситуации, если гражданин в состоянии озвучить работнику инспекции подтверждающие данные платежного документа, на основании которого была произведена оплата штрафа, представитель госоргана может устранить ошибку в системе.
Нюансы при звонке по телефону доверия
Не на каждый звонок, совершенный по горячей линии ГИБДД, может быть получен своевременный ответ. Из-за перегрузки системы или особенностей оборудования регионального филиала ведомства, период ожидание ответа на звонок может быть увеличен до нескольких минут.
В некоторых случаях по причине невозможности обработки данного звонка, электронная система может предложить обратившемуся оставить голосовую запись обращения.
Каждый прямой разговор с оператором службы доверия ГИБДД записывается с целью улучшения обслуживания и обеспечения безопасности. При обращении от гражданина может понадобиться озвучить свои личные идентификационные данные – Ф.И.О., адрес постоянной регистрации или временного пребывания и другие.
Звонок по доверенной линии ГИБДД является бесплатным. Цифровой номер телефона службы может отличаться в зависимости от региона, так как работа ведомства разграничена между региональными филиалами. Узнать телефон территориального подразделения можно на официальном сайте Госавтоинспекции. Для жителей Москвы и Московской области разработано специальное мобильное приложение, обеспечивающее связь граждан с представителями службы доверия ГИБДД.
Каждый опытный автомобилист хоть раз сталкивался с ДТП как участник или очевидец. Пройти мимо или проявить неравнодушие – вот тот выбор, который придется сделать каждому, кто оказался в подобной ситуации. Решить свою проблему или помочь другим не так сложно – достаточно просто позвонить на горячую линию ГИБДД.
Когда можно звонить в ГИБДД
Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.
Именно поэтому необходимо знать телефоны ГИБДД, которые помогут в случае, если:
на глазах автомобилиста или пешехода произошло дорожно-транспортное происшествие;
сотрудник госавтоинспекции предлагает «решить вопрос» взяткой;
инспектор превышает должностные полномочия;
водитель безосновательно обвинен в нарушении правил дорожного движения;
автомобилисту необходима информация о штрафных санкциях и задолженностях по ним;
возникли иные вопросы по деятельности дорожной инспекции и её сотрудников.
Какие вопросы можно задавать
Чтобы звонок по телефону в ГИБДД был максимально эффективен, стоит заранее сформулировать свой вопрос или даже записать его. Помните, что на связи с вами будет живой человек, которому будет значительно легче разобраться в проблеме и оказать вам помощь, если вопрос будет задан кратко, четко и ясно.
При звонке на телефон ГИБДД крайне желательно абстрагироваться от эмоций. Агрессия и ругань будут только мешать ответить звонящему, поэтому будьте вежливы. Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.
Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:
Как быть, если после нарушения правил дорожного движения сотрудник дорожной полиции требует оплатить штраф на месте?
Что делать, если видеорегистратор зафиксировал ДТП? Куда можно отправить видеозапись?
Водитель не согласен с решением инспектора.
Как быть в ситуации, когда штраф оплачен, но еще есть в базе?
Является ли произошедшая ситуация правонарушением или нет?
Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД.
Телефоны ГИБДД
Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.
Телефон горячей линии МВД России: 8 (800) 222-74-47.
Номер дежурной части дорожной полиции Москвы: +7 (495) 623-70-70.
Телефон ГУВД полиции Москвы: +7 (495) 200-82-05.
Номер горячей линии в Московской области:
+7 (495) 688-81-71;
+7 (495) 688-64-10.
Номер горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 234-90-21;
+7 (812) 234-26-46.
Помимо горячей линии существует телефон доверия ДПС. Он призван помочь гражданам, столкнувшимся с правонарушениями в том числе со стороны сотрудников автоинспекции.
В настоящее время почти на каждом автомобиле дорожной полиции можно увидеть телефоны доверия и службы собственной безопасности. Один звонок по этому номеру может стать причиной увольнения «оборотня в погонах».
Всероссийский телефон ГИБДД: 8 (800) 200-53-35
Более 5000 звонков ежемесячно готова обрабатывать Госавтоинспекция по этому номеру.
Круглосуточные телефоны доверия ГИБДД Москвы. По этому телефону можно круглосуточно получить консультацию ГИБДД в Москве: +7 (499) 763-11-82.
А по этому номеру можно получить подобную информацию в СПб: +7 (499) 763-11-82.
В свое время много критики получила работа сайта ДПС. Это привело к созданию еще одной специфической телефонной линии, посвященной безопасности дорожного движения. ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру: 8 (495) 694-92-29. Консультация бесплатна.
Эта линия пользуется большой популярностью у водителей, поскольку здесь можно получить не только информацию по взысканиям, но и узнать, были ли правомерны действия автоинспектора. Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты.
В каждом субъекте РФ предусмотрен свой номер телефона для получения информации о штрафных санкциях. Его можно найти на региональных сайтах дорожной полиции. Также подобные номера публикуются на сайтах местной или региональной администрации.
Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.
Правила общения с оператором
Стоит помнить два важных момента при звонке в ГИБДД:
звонок может принять автоответчик;
номер может быть занят.
Это означает, что линия перегружена и нужно набраться терпения, чтобы получить консультацию. В любом случае стоит сохранять самообладание, даже если вас выбила из колеи ситуация на дороге.
Несмотря на многочисленные трудности, Госавтоинспекция реформируется, постепенно приобретая черты дорожной полиции высокого уровня. Современный автомобилист, столкнувшийся с несправедливостью и беззаконием на дороге, уже не столь беззащитен, и часто достаточно просто позвонить в ГИБДД, чтобы исправить ситуацию.
autolawyer.guru
горячая линия: 9 часто задаваемых вопросов
Название области
Адрес отдела ГИБДД
Телефон дежурной части
Республика Алтай
г.Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
(38822) 2-87-77
Республика Башкортостан
г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472)35-51-11, 33-04-62
Республика Бурятия
г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 55-30-26
Республика Дагестан
г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 67-27-08, 99-46-96
Республика Ингушетия
г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 22-16-57
Республика Калмыкия
г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36
(84722) 2-49-39
Республика Карелия
г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
(8142) 78-44-44
Республика Татарстан
г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
(843) 533-38-88
Краснодарский край
г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 33-59-97, 33-82-59
Красноярский край
г. Красноярск, ул. Брянская, 23
(3912) 22-11-35
Пермский край
г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 48-88-84, 48-44-66
Амурская область
г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
(4162) 59-42-64
Архангельская область
г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
(8182) 41-26-80
Астраханская область
г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 22-23-57, 22-17-14
Белгородская область
г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 26-42-30, 35-28-11
Брянская область
г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 66-71-02, 74-36-84
Владимирская область
г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
(4922) 24-16-65
Волгоградская область
г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 33-24-31, 30-48-41
Вологодская область
г. Вологда, ул. Саммера, 6
(8172) 72-00-82
Воронежская область
г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
(4732) 20-20-61
Ивановская область
г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 32-50-38,
Иркутская область
г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
(3952) 34-42-09
Калининградская область
г. Калининград, ул. Черняховского, 52
(4012) 45-28-25
Калужская область
г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 50-24-27, 57-12-04
Камчатский край
г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 46-92-02, 46-70-26
Кемеровская область
г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 38-07-11, 38-07-42
Кировская область
г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 64-79-82, 64-38-77
Костромская область
г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 31-67-41, 39-75-68
Курганская область
г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
(3522) 56-94-90
Курская область
г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 36-70-01, 36-70-02
Ленинградская область
г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
Липецкая область
г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 42-35-54, 42-35-55
Магаданская область
г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 65-35-23
Мурманская область
г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
(8152) 42-18-45
Нижегородская область
г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
(831) 246-44-33
Новгородская область
г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 98-01-09, 63-41-49
Новосибирская область
г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
(383) 220-70-77
Омская область
г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 36-39-05, 29-35-04
Оренбургская область
г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70
Орловская область
г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
(4862) 77-24-65
Пензенская область
г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 68-09-50, 68-08-92
Псковская область
г. Псков, ул. Труда, 75
(8112) 53-67-12
Ростовская область
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200
(8632) 49-34-04
Рязанская область
г. Рязань, ул. Солнечная, 1
(4912) 27-50-70
Самарская область
г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 340-01-02, 333-58-01
Саратовская область
г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 74-16-05, 75-22-43
Свердловская область
г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 269-77-00, 258-87-09
Смоленская область
г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
(4812) 41-88-71
Тамбовская область
г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 53-40-67, 51-20-68
Тверская область
г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 36-04-00, 36-59-00
Томская область
г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 66-44-22, 66-44-24
Тульская область
г. Тула, ул. Советская, 110
(4872) 36-39-13
Тюменская область
г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 79-46-10, 79-46-35
Ульяновская область
г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53
Челябинская область
г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 251-03-21, 256-16-84
Забайкальский край
г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 26-24-27, 90-35-02
Ярославская область
г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 30-10-10
autoizakon.ru
ГИБДД Москвы - бесплатный телефон горячей линии
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД Москвы.
О компании
Служба в органах внутренних дел – это напряженная, но важная и очень нужная людям работа, требующая мужества и отваги, выносливости и хорошей физической подготовки, умения логически мыслить и сопереживать, потому что цена этой работы – человеческая жизнь. Служба в МВД требует от сотрудника проявления самых лучших его качеств: честности, порядочности, желания и готовности прийти на помощь людям.
Полицейская профессия, появившись на свет в ответ на определенные общественные потребности, приняла на себя тяжелую и нередко опасную заботу о физическом и духовном благополучии человека, причем человека, зачастую преступившего закон.
Основное и бесценное богатство любой службы МВД – это ее сотрудники, каждый из которых противостоит на своем посту многообразным и весьма опасным противоправным проявлениям.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ГИБДД Москвы используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
☎102— это федеральный бесплатный номер, доступный для звонков с сотовых и стационарных телефонов. Это возможность оперативной связи с сотрудниками госинспекции и вызова наряда на место происшествия. Плата за звонок не взимается.
☎8(495)6237070 — номер телефона дежурной части. Сюда можно обращаться по разным вопросам, в том числе ИАЗ и ДТП.
☎8(495)6239319 — номер телефона отдела канцелярии. Здесь можно решать вопросы по своим документам и письменным обращениям. ☎8(495)6244581— номер телефона пресс-службы ГИБДД ☎8(495)6248203 — номер телефона для отправки факса
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
telefongoryachayaliniya.ru
Телефон доверия ГИБДД России: Москвы, Московской области
За последние годы качество работы Государственной Автоинспекции в Москве и в целом по России значительно улучшилось. Данный факт невозможно не заметить. Если раньше инспектора могли спокойно брать взятки, а количество нарушений ПДД из-за этого росло угрожающими темпами, то сегодня ситуация в корне другая.
Реформы постепенно проходят и в ГИБДД. Из последних достижений можно выделить:
появление большого количества камер в городах;
каждый водитель имеет шанс обратиться в ведомство ГИБДД различными способами — через форму запроса на официальном сайте, через телефоны доверия, отправить официальный запрос по почте;
усиление контроля за деятельностью инспекторов — теперь они боятся брать взятки под страхом увольнения.
Нужно отметить, что благодаря широкой просветительской деятельности, водители лучше разбираются в своих правах и обязанностях. Радует, что на страницах нашего сайта Vodi.su мы постоянно публикуем материалы, помогающие автомобилистам отстаивать свои права в случае неправомерных действий со стороны инспекторов ГИБДД и ДПС.
В данном выпуске мы расскажем о новой и полезной возможности — звонок в службу доверия ГИБДД.
Горячая линия
Итак, вне зависимости от того, находитесь ли вы в Москве или на Сахалине, пожаловаться на работу сотрудников ГИБДД можно по бесплатному номеру телефона, единому для всей территории РФ:
8 (495) 694-92-29
Звоните сюда по следующим вопросам:
с вас требуют взятку;
необоснованно обвиняют в нарушении правил дорожного движения;
хотите получить информацию о задолженности по штрафам;
любые другие вопросы, касающиеся деятельности ГИБДД.
Вас выслушают опытные специалисты, готовые дать ответы на ваши вопросы. Чтобы решение проблемы было найдено как можно быстрее, постарайтесь грамотно изложить суть вопроса.
Но основная задача, которую стараются решить при помощи данного номера телефона, — искоренение коррупции. Будет очень хорошо, если вы сможете подтвердить данный факт записью с автомобильного видеорегистратора.
Телефоны доверия ГИБДД Москвы по округам
В каждом из административных округов Москвы имеется свой номер телефона доверия, по которому можно позвонить в районное управление МВД.
Так, общие для Москвы номера ГУГИБДД:
8 (495) 623-78-92 — служба доверия;
8 (495) 200-39-29 — по данному номеру можно звонить по вопросам взяточничества и коррупции.
По округам:
Обратите также внимание на тот факт, что в каждом из административных округов может быть по несколько рот, батальонов, полков или отделений ГИБДД. У каждой из них имеется свой телефон доверия, по которому можно сообщать о коррупции и взяточничестве, или о превышении сотрудниками ГАИ их полномочий.
Подобные номера имеются в любом другом городе России.
Отзывы водителей
Конечно, на официальных ресурсах ГУ МВД можно почитать об успехах в борьбе с коррупцией и с неправомерными действиями инспекторов. Однако, лишь реальное общение с водителями или непосредственное обращение по одному из выше указанных номеров может реально показать, насколько данная услуга эффективна.
Отзывы водителей самые разные. Так, Дмитрий из Москвы рассказывает:
«Остановил инспектор ГИБДД без видимых на то причин: я был пристегнут, ДХО горели. Инспектор не представился, не объяснил причину остановки, сказал, что я плохо выгляжу и от меня исходит запах спиртного, хотя такого не было. Я сказал, что еду с работы уставший, ничего не пил и так далее. Записал разговор на диктофон, хотел пожаловаться в службу доверия, но дозвониться не мог, потому что работал автоответчик, а когда дошла очередь до меня, связь оборвалась».
Другой водитель по имени Виктор говорит, что когда его остановили и начали искать причины, чтобы содрать взятку — покажите огнетушитель или почему нет аптечки — он быстро позвонил по номерам и буквально через несколько минут приехал другой автомобиль ДПС и инспекторов попросили пройти с ними. Об их дальнейшей судьбе ничего не сообщается.
Многие водители жалуются, что по указанным номерам всегда занято или работает автоответчик, а реально сообщить о проблемах и пообщаться с дежурными нет никакой возможности. С одной стороны, ситуация вполне понятная, поскольку по одному только основному московскому номеру службы доверия ГИБДД в день поступает свыше пяти тысяч звонков.
Есть правда и хвалебные отзывы, что вежливые девушки отвечают на все вопросы водителей, подсказывают как поступить в той или иной ситуации. Если же вопрос требует немедленного решения, переключают на других ответственных лиц.
