Ключ к знанию

Куда звонить если угнали машину


Куда звонить, если угнали машину в Санкт-Петербурге?

Список служб и телефонных номеров:

  1. Городской мониторинговый центр: 004;
  2. Полиция: 02 или 102;
  3. Городская система видеонаблюдения: (812) 576-26-15.

Порядок действий автовладельца напрямую зависит от обстоятельств, при которых пропала его машина. Тут может быть два варианта:

  1. Вы (или случайные прохожие) видели, как автомобиль угнали.
  2. Машина бесследно исчезла с того места, где был припаркована.

В первом случае автомобиль нужно незамедлительно объявлять в розыск. Сделать это можно по телефону 02, 102 или 112. Там же можно узнать о дальнейших действиях для возбуждения уголовного дела. Чем быстрее объявить автомобиль в розыск, тем больше шансов его вернуть.

После звонка в полицию, не забудьте позвонить в свою страховую компанию (при оформленном КАСКО). Если автомобиль не найдут, страховой понадобится ряд бумаг от вас и из полиции: хорошо, если о необходимых документах и их правильном оформлении вы узнаете заранее. Телефон компании указан на полисе КАСКО.

Во втором случае желательно сначала проверить, не эвакуирован ли автомобиль на штрафстоянку. Ведь снять машину с розыска – это небыстрое и не самое легкое дело. Информацию об эвакуированных авто можно узнать по телефону Городского мониторингового центра 004.

К сожалению, информация по этим номерам появляется с некоторой задержкой: от момента эвакуации до появления сведений об автомобилях в базах может пройти до нескольких часов.

Что же делать: ждать появления сведений или объявлять машину в розыск сразу? Выбор остается за автолюбителем.

Обращения по интернету:

Сообщение об угнанном автомобиле можно подать на специально созданном в Санкт-Петербурге и Ленинградской области портале.

На что обратить внимание:

- В нашем городе установлено более 16 тысяч камер городского видеонаблюдения: узнать, установлена ли камера неподалеку от места предполагаемого угона, можно по номеру (812) 576-26-15;

- если машина стояла под запрещающими знаками или исчезли все рядом стоящие машины, то скорее всего, машину эвакуировали;

- объявление в розыск еще не означает, что вашу машину обязательно найдут, но это гарантия того, что ответственность за ДТП или преступление, совершенное на этом автомобиле, не будет возложена на вас;

- подключайтесь к процессу поиска автомашины: в интернете созданы многочисленные базы угнанных автомобилей, а также есть специальные группы в соцсетях, участники которых помогают найти угнанные транспортные средства;

- если автомобиль оборудован спутниковой сигнализацией или поисковым маяком, определите местоположение авто и сообщите о нем в полицию: самостоятельно вызволять свой автомобиль из рук злоумышленников может быть опасно;

- если автомобиль найден, не забудьте написать соответствующее заявление о снятии автомобиля с розыска и удостовериться, что автомобиль исключен из соответствующей информационной базы ГИБДД.

kudazvonitspb.ru

куда звонить, как написать заявление об угоне в полицию

Самый неприятный сюрприз для водителя – не обнаружить машину там, где ее оставлял. Угоны по-прежнему не редкость. Вариантов может быть несколько: ее угнали, эвакуировали или кто-то из родственников, имеющий запасные ключи, забрал авто. Последний вариант самый маловероятный. Проверить факт эвакуации можно, позвонив по телефону дежурной части ГИБДД. Если информация не подтвердится, значит, машина в угоне.

Следующий этап – осознание того, что угнали машину и что делать, чтобы ее вернуть быстрее. Действовать нужно быстро и решительно – чем больше времени пройдет с момента угона, тем ниже вероятность обнаружения.

Порядок действий

Звонок в полицию. Немедленно нужно сообщить в полицию об угоне. Сделать это можно по телефону, а затем явиться в отделение и написать заявление. Полиция доступна по телефонам экстренной связи 112 или 002. Позвоните по телефонам дежурных частей: в Москве 233 12 33, в Санкт-Петербурге 926 64 02. Зная, куда звонить, если угнали машину, автовладелец выиграет много времени, которое могло бы быть потрачено на поиски телефона или лишние разговоры.

Действия полицейских. Дежурный по телефону примет заявку звонившего, сверит предоставленные водителем данные и составит заявку на выезд следственной группы. Полицейские осмотрят место происшествия, установят возможных свидетелей, найдут камеры, которые могли бы записать момент угона. Проверят возможную фальсификацию кражи. Бывают случаи, когда автовладельцы умышленно сообщают об угоне авто, чтобы получить страховку или избежать продажи авто на торгах.

Перехват. Обычно объявляется план «Перехват», когда сотрудники ГИБДД, дежурящие на постах, проверяют похожие проезжающие автомобили. Данные об украденной машине передаются другим службам, проверяются данные камер наблюдения на дорогах города, могут выставляться посты.

Написание заявления. Сам водитель позднее должен явиться в отделение полиции и написать заявление. Оно составляется на бланке по установленной форме. В нем указывается данные о собственнике, реквизиты документов на автомобиль, отсутствии передачи авто в пользование или владение третьим лицам.

Скачать (ugon-zayavlenie.doc, 32KB)

Автовладелец должен составить подробное описание украденной машины с указанием особых примет (сколов, необычной краски, тонировки, наклеек, спойлеров), нанесенной маркировки, описание салона и личных вещей, которые в нем находятся. Кроме того, водитель должен вспомнить примерный остаток бензина в баке, предоставить данные о модели сигнализации.

Если свидетельство на автомобиль осталось у его владельца, оно под расписку передается сотрудникам полиции. После принятия заявление автовладельцу выдается талон.

Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлена обязанность оповестить свою страховую компанию об угоне и предоставить им копии документов из полиции. На этой действие дано всего два дня.

Через три дня можно ожидать результатов розыска. Данный срок может быть продлен до 10 дней. Если никаких сведений получено не будет, то действия неизвестных лиц будут квалифицированы как кража, а не угон. Все процессуальные документы получают лично или на почте.

Водитель со своей стороны может предпринять максимум действий, чтобы помочь сотрудникам полиции в розыске:

  • осмотреть дворы и подворотни – возможно, автомобиль угнали и бросили;
  • подключить к поиску друзей и знакомых;
  • просматривать ленту происшествий- возможно, угонщик попал на авто в аварию. Обычно это свойственно подросткам;
  • посетить штрафстоянки и разборки;
  • написать объявления в социальных сетях, в газетах, журналах и радио.

Документы остались в автомобиле

Если внутри машины были документы, то их придется восстанавливать. В остальном порядок действия такой же. Заявление заполняется по ПТС, если и он был утрачен, то полицейским придется самостоятельно делать запрос в ГИБДД, и по паспорту устанавливать сведения об угнанном авто. Также заполнение заявления допускается по договору купли-продажи.

Вместо свидетельства автовладелец сдает второй экземпляр ключей от машины или ПТС. Также выдается талон о принятии заявления.

После написания заявления автовладелец приступает к восстановлению документов. В зависимости от того, что осталось в автомобиле, действия будут отличаться. Если среди документов, которые украдены, были только «автомобильные», то отправляться следует в ГИБДД, там же восстанавливают водительские права.

За новым паспортом обращаются в паспортный стол, предварительно собрав все необходимые бумаги и сделав фото.

Транспортный налог

Если автомобиль украден, то налог за него не начисляется и не уплачивается. Начисление налога прекращается с первого числа месяца, следующего за тем, в котором автомобиль был угнан.

Для разъяснения ситуации с налогом рекомендуется обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации и представить им копии документов, подтверждающие факт угона автомобиля (постановление о возбуждении уголовного дела). Также придется написать заявление с просьбой не начислять налог.

Снижение вероятности угона

Существует статистика, согласно которой некоторые марки и авто особо любимы преступниками. Имея такой автомобиль, нужно быть особенно бдительным.

Рекомендуется:

  • установить хорошую сигнализацию;
  • застраховаться от угона авто. Эта услуга недешева, но она компенсирует автовладельцу стоимость утраченной машины, поскольку вероятность того, что ее найдут, крайне мала;
  • промаркировать все элементы авто. Маркировка считается эффективным средством защиты от краж;
  • не оставлять автомобиль во дворах спальных районов.

Требование выкупа

Если преступники вышли на контакт с автовладельцем, рекомендуется оповестить сотрудников полиции. До момента принятия решения с ними нужно торговаться и не отказываться от контактов.

Обмен производят самым обычным способом: хозяин передает деньги (оставляет в условленном месте или переводит на счет), и ему подгоняют его автомобиль.

Если автомобиль находят

Чаще автомобиль находят по горячим следам. Если этого не произошло, возможно, он уже не будет найден никогда. Все зависит от целей угонщиков. Если автомобиль был украден для разборки или под заказ, то вероятность его возвращения к владельцу очень мала. Запчасти от угнанных автомобилей могут появиться на рынке не сразу. На таких машинах перебиваются агрегатные номера, стираются идентификационные знаки. Как правило, на них уже есть другие документы.

Остальные машины находят битыми, разобранными или с другими номерами.

Если автовладелец сам нашел свою машину, необходимо позвонить в полицию и сообщить ее местонахождение. По звонку выезжает группа и фиксирует состояние и место найденного автомобиля. Если на нем нет номеров, то назначается экспертиза с целью его идентификации.

Автомобиль возвращают хозяину сразу же либо после экспертизы. Также может проводится исследование для определения размера причиненного ущерба.

Самые угоняемые модели авто

Если за автомобиль уже выплачена страховка, то дальнейшие действия нужно согласовывать со страховщиком. Если он сильно разбит или разобран, то целесообразнее отказаться от него, оставив сумму страховой выплаты. В некоторых случаях полученную страховку придется вернуть.

Зная, что делать, если угнали автомобиль, автовладелец сможет быстро принять меры и, возможно, вернуть свое имущество. Если со стороны водителя сделано все по максимуму, то его автомобиль будет найден в короткие сроки.

autolawyer.guru

Действия при угоне - Угона.нет

Многие люди сталкиваются с проблемой угона, но не все знают как правильно вести себя в данной ситуации. Что делать? Как найти?  Куда бежать? Кого оповещать?

Чтобы быть готовым к определённым действиям сразу после исчезновения машины, дабы не застать самого себя врасплох и не наделать кучу глупостей, мы попытались свести все рекомендации в эту статью. В ней нет откровений, но есть структура.

Место угона

В первую очередь необходимо отсечь фактор возможной эвакуации. Эвакуировать машину без Вашего ведома могут по причине не правильной парковки (под знаком «стоянка/остановка запрещена»),  в таком варианте Ваш автомобиль попадает на штраф-стоянку. Также эвакуаторы могут работать в период массовых гуляний, при проезде важных кортежей и пр. В этом случае их работа называется перемещением. Переместить машину обязаны на ближайшее место, где она не мешает массовым мероприятиям, на расстоянии одного-двух кварталов. Если условия совпадают – звоните по «02», но не заявляйте об угоне, а просто уточните не находится ли Ваш автомобиль на штраф-стоянке или можно поинтересоваться, проводились ли на данной улице работы по перемещению. В Москве эту информацию может предоставить городская служба перемещения (номер телефона для Москвы – (495) 531-25-55)Чаще всего, если человек не обнаруживает свой автомобиль на припаркованном им месте, он в первую очередь звонит по «02» и сообщает об угоне. Данное действие не всегда является правильным, а иногда даже вредит владельцу. Дело в том, что после заявления об угоне по «02» номер и марка автомобиля заносятся в базу данных по угонам. Занести машину в базу просто, а вот удалить – целая история, связанная с прекращением уголовного дела либо с отказом в его возбуждении. Ни то, ни другое по первому желанию автовладельца не сделают.

И только убедившись, что машину действительно угнали, стоит предпринимать какие-то другие действия.

Время, прошедшее с момента угона

Иногда бывает нетрудно локализовать происшествие во времени. Если владелец выскочил из машины на пару минут сигарет купить, то время вычисляется с точностью до этих двух минут. Это важно: днём, в условиях плотного трафика, угнанная машина будет ехать медленно. Случаются курьёзы: владельцы идут пешком в пробке и находят свои машины! Так вот, это оптимальная модель поведения в том случае, если «город стоит», а направление, по которому могла уехать машина – одно. Нужно просто хладнокровно вычислить: «ласточка» поехала вот туда, потому что больше некуда! И идти/бежать туда же. Но упаси вас бог вступать с угонщиком в перепалку или рукопашную: они редко действуют без прикрытия. Лучше всего подойти к машине и проколоть пару колёс. Или, например, разбить лобовое стекло. Угонщику меньше всего нужны шум и демонстрация себя другим участникам движения, скорее всего, он просто уйдёт, плюнув. Если возможности подойти к машине нет – ловите «тачку» и старайтесь не выпускать «ласточку» из поля зрения, названивая дежурному по городу. Не просто по 02, где «барышня» примет у вас устное заявление и объявит машину в розыск (процедура формальная и почти бесполезная), а именно Дежурному. Просто так с ним, конечно, не соединят, нужно придумать отягчающее обстоятельство: «в машине младенец» или что-то в этом роде. Говорите, кричите, орите, что вам нужен именно дежурный по городу: против вас совершено преступление и есть возможность раскрыть его по горячим следам. Да, может, кто не знает: с мобильного набирается 020, а набирая 112 вы только потеряете время, они всё равно переводят звонок.

Если с момента угона прошло более часа – можно не суетиться. В центре города что-либо искать уже бесполезно и можно смело заявлять в Полицию, вдруг случится чудо, и машину тормознут на выездном посту. Если же угон произошёл на окраине и установить время затруднительно, то… То для очистки совести пройдитесь по близлежащим дворам. Вероятность того, что машина найдётся там, невероятно мала, но всё же ненулевая. А если не найдётся – что ж, вам не в чем себя упрекнуть. Да, забыл сказать: бродя по дворам, нажимайте время от времени кнопочку постановки на охрану (или «паники») на брелочке от сигнализации, это позволит вычислить машину в гараже или «ракушке».

Особый случай – наличие противоугонки с функцией определения координат. Нужно убедиться, что система работает и определяет координаты. Тогда звонить никуда не нужно, а нужно бежать к участковому или в ближайшее ОВД и надрывным голосом кричать: «машину угнали, но я знаю, где она, заявление напишу, вам верное «раскрытие» и премия от меня!». Если сотрудники полиции «подорвутся», то ехать надо с ними, по возможности контролируя через смартфон положение автомобиля. Почему не стоит этого делать в одиночку? Потому что машина может банально уехать или выйти в последний момент из зоны радиовидимости. Да и как вы сами будете останавливать едущий автомобиль? А у полиции всё просто: по рации передаётся информация, коллеги блокируют район или улицу, а в случае неповиновения сотруднику полиции он имеет право применить табельное оружие.

Если стоит спутниковая сигнализация – связывайтесь с оператором, всеми дальнейшими действиями будет руководить он. И никакой полиции!

Обращение в полицию

Но в полицию рано или поздно всё равно придётся обращаться. Если угон был совершён достаточно давно (день-два и более), то нет никакого смысла «ставить в угон» по 02. Лучше прийти в ОВД, написать заявление и поговорить со следователем. О, это целый мир, тут возможны самые разные варианты!

Вы можете столкнуться с предложением от оперативника в оказании неофициальной помощи в поиске машины, причём в кабинете условия не обговариваются, только «намекается на возможность». Условия обговариваются тогда, когда следователь сделает несколько звонков «по своим каналам» и узнает, может ли он повлиять на ситуацию. Если может, то прайс-лист будет таков: от 30% рыночной стоимости машины и выше. Тут, к счастью, всё по-честному, деньги против машины, разве что машина может оказаться с повреждениями или некомплектной. Если вы не согласны со стоимостью услуг, то лучше сказать об этом сразу, возможно, выйдет скидка. Но дёргаться, соглашаясь, потом отказываясь, потом снова соглашаясь – категорически не рекомендуется, машину не вернут уже из принципа или цена станет такой, что действие потеряет всякий смысл. Ещё глупее будет возомнить себя правдоискателем и, увидев найденную машину, отказаться платить. Или, того хуже, привести за собой УСБ. Машину вам, возможно, и отдадут (но не факт – скорее, арестуют как вещдок), а вот коллеги кинутого оперативника имеют тысячу и один способ припомнить Вам немужское поведение.

Существует у оперов и другая тактика: взять тайм-аут, уговорить вас не писать заявление и попытаться за день-два разобраться с ситуацией. Угнанные машины часто всплывают в ДТП, их даже просто могут оставить на дороге с раскрытыми дверьми, потому что бензин кончился. То есть следователь добросовестно делает то, что и должен делать по закону – рассылает запросы, шерстит базы. Всё это время ваша машина официально не считается пропавшей. И «выловить» иными способами её вряд ли смогут. Доверять или нет конкретному оперативнику – решать вам, заявление можно и попридержать. Но тогда нужен нехитрый тест.

Рекомендация такова: составляя заявление, в описании автомобиля указывайте одну НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ примету. Такую, которая не влияет на точность идентификации, но в то же время яркую. Например, можно написать, что водительское кресло – зелёного цвета. Или что руль квадратный. Всё равно искать машину будут не по рулю или цвету сидений, а по госномеру, модели и цвету. Но яркая придуманная примета позволит достаточно быстро определить добросовестность конкретного следователя.

Если в течении нескольких часов (максимум пары дней) раздастся звонок с предложением от неизвестного лица выкупить автомобиль, то сразу стоит спросить об особых приметах. Называют вам зелёное сиденье или квадратный руль – всё понятно, информация утекла через оперативника.

Входящие звонки  с предложением вернуть автомобиль

Да, кстати, такие звонки далеко не всегда являются примитивным мошенничеством. Существует целое направление в угонном бизнесе, условно называемое «гоп-стоп». Это когда звонят сразу после угона, в течении нескольких минут (к примеру, номер телефона берётся из базы данных полисов ОСАГО), и правильно описывают приметы автомобиля. Цена как правило ниже – 20-30% рыночной стоимости. Но сразу, немедленно – именно этим будут брать на понт. Типа, в течение часа не выкупишь – машину разбираем. Понятно, чего они боятся – полиции. Скорее всего, за вами уже следят и поход в ОВД ничем конструктивным не закончится. Предстоит крепко подумать, прежде чем совершать дальнейшие шаги.

Тут нет и не может быть одной универсальной рекомендации, поведенческая тактика строится на совокупности критериев. Главное – убедиться, что ваша машина действительно у них, спросите про компакт-диск, вставленный в «магнитолу», про содержимое «бардачка» или цвет правого переднего коврика. Далее вам будет предложен стандартный вариант: подойдёт девушка (подъедет таксист, подбежит мальчонка), ей отдадите деньги (она даст номер счёта, куда деньги нужно перевести), потом по телефону назовут место стоянки автомобиля. Это может быть и развод и не развод одновременно. Машина у них – но её тупо могут «зажать». Поэтому варианты «сначала деньги – потом стулья» отметаем. Ну нет у бандитов никакого резона продолжать общение с вами, получив деньги! Только вариант «машина против денег». Это большой риск для угонщиков, поэтому вероятность положительного исхода невелика, разве только в дело вмешается третья сторона, которой одинаково доверяют как угонщики, так и жертва. Такое случается на Кавказе, где все в родстве. Поэтому помните: даже если машина стопроцентно находится у звонившего, выкупить её будет очень непросто. Лучше подключайте полицию. Просите несколько минут «на обзвон друзей и сбор денег», а сами пытайтесь связаться с тем же дежурным по городу или со знакомым участковым, пусть берут «курьера». Вероятность выйти на угонщика таким образом не очень большая, но всё же есть. А вот вероятность лишиться денег – почти стопроцентная.

Самостоятельный поиск

Но вот и всё, машина угнана, заявление написано, волна предложений о выкупе схлынула.

Что еще можно предпринять? Ни в коем случае не теряйте надежды, и помните, что более заинтересованного лица чем Вы, в поиске автомобиля нет. И поэтому только Ваши личные действия будут самыми эффективными.

Автомобиль в городе угоняется сначала в «отстойник», которым, как правило, является двор соседнего микрорайона. Для такого поведения угонщиков есть ряд причин. В частности, так угоняют автомобили с целью исключения вероятности обнаружения себя при помощи технических средств владельца – маяки/закладки. Из «отстойника» также удобно продать автомобиль владельцу за часть стоимости. Там он находится несколько дней. Угонщики, как бы, дают владельцу шанс найти свой автомобиль. Вы можете им воспользоваться.

Не редки случаи, когда люди своими силами, обходя дворы близлежащих районов находили свои автомобили. В крупных городах сделать это в одиночку довольно проблематично, поэтому рекомендую обратиться за помощью к друзьям, родственникам и т.п. Организовать некую поисковую группу. В этом Вам также может помочь Интернет.

Поиск по Интернету

Часто друг другу помогают участники интернет автоклубов, если Вы состоите в таком, то стоит обратиться туда за помощью. Чем больше Вы найдете помощников, тем больше будет вероятность обнаружения автомобиля.

Еще один способ — вбивать в «поисковики» гос. номер и марку машины, причём варьируя – с пробелами, без пробелов, с буквами номера или только цифрами… Вдруг кто-то заметил у себя во дворе странный автомобиль с разбитым стеклом и выложил его номер в интернет, типа, никто не терял? Но такой доброхот может ошибиться в одной букве, цифре, пробеле, даже марке. Так что проявите настойчивость.

Также в Интернете существует множество ресурсов с базами угонов, которые предлагают разместить у них объявление о пропаже и поиске за вознаграждение. Ни в коем случае не размещайте объявления на сайтах, которые дают доступ третьим лицам к Вашей личной информации (номер телефона, гос. номер автомобиля, VIN номер и т.п.). Кроме бесчисленных звонков с бестолковыми попытками содрать с Вас немного денег, Вы ничего не получите.

Сервис поиска угнанных автомобилей

Одним из эффективных способов поиска своего автомобиля через Интернет — обращение в сервис по поиску угнанных автомобилей, который совместными усилиями организовали диспетчерский центр Car-Monitoring и компания Угона.нет. При заполнении у них заявки об угоне, информация о Вашем автомобиле отображается на сайте car-monitoring.ru в базе угнанных автомобилей, параллельно с этим она дублируется в социальные сети и всем участникам сервиса на мобильный телефон в виде sms сообщений. Хотелось бы обратить внимание, что в этой информации нет никаких личных данных о владельце автомобиля, по которым мошенники могли бы выйти на него. Связь осуществляется через диспетчерский центр. Фактически обратившись в сервис, Вы подключаете к поиску своего автомобиля тысячи людей, которые не равнодушны к проблеме угонов и которые возможно сами были в такой же ситуации.

 Еще один интересный сервис, которым Вы можете воспользоваться на сайте Car-Monitoring.Ru – это база подозрительных автомобилей. Если кто-то увидел, к примеру, в своем дворе автомобиль, который возможно, находятся в угоне – долго стоит на одном месте, без номерных знаков, со свернутыми личинками дверных замков, разобранной торпедой и т.п. Он может разместить информацию о нем в данной базе. Вы же в свою очередь, можете увидеть её и позвонив в диспетчерскую службу узнать местонахождения Вашего автомобиля.

Конфликт трех баз

Есть еще способ поиска угнанных машин, называемый «конфликтом трёх баз». Суть его, вкратце, в том, что в VIN-коде автомобиля содержится вся основная информация, включая время выпуска, страну и комплектацию. И «пробив» по базе производителя конкретный VIN, всегда можно узнать, выпускалась ли такая машина на самом деле или её номера перебиты. Далее вступает в действие база данных с автомобилями, числящимися на сегодняшний день в угоне. Таких баз может быть много – от региональной (допустим, грузинской) до международной базы Интерпола. Но нас больше интересует российская база данных, которая показывает, наличествует ли машина в списке угнанных или её кто-то оттуда мастерски извлёк. И последняя – база зарегистрированных машин, в который надо смотреть промежуток времени, последовавший сразу за временем угона. Поиск по характерным признакам – модель, год выпуска, цвет – может дать VIN-код очень похожей машины, только одна-две цифры могут различаться. Что с очень большой вероятностью укажет на искомый автомобиль, ведь угонщики не перебивают весь VIN, ограничиваясь несколькими цифрами, такими, которые легко «модернизировать» (например, из 6 сделать 8).

Поиск по всем базам данных – удовольствие недешёвое и технически её осуществить не так просто, обновления в ларьках не продаются. Даже ГАИшники не имеют официального доступа к VIN-кодам производителей и всякий раз вынуждены делать отдельный запрос. Поэтому этот способ не могу отнести к действенным, но упомянуть о нем все равно нужно.

Кратко

  1. Убедиться, что автомобиль не эвакуировали. Эту информацию можно получить позвонив по «02» или в городскую службу перемещения (номер телефона для Москвы — (495) 531-25-55)
  2. Если автомобиль пропал совсем недавно попробовать найти его по «горячим следам». Логически продумать, в каком направлении он мог поехать и попытаться догнать его.
  3. Если удалось обнаружить автомобиль по «горячим следам» НЕ вступать в перепалку с угонщиком. Связаться с дежурным по городу («02»), попытаться привлечь к Вашему автомобили внимание окружающих.
  4. Заявить об угоне в полицию, можно сделать звонком по «02» либо обратившись в ближайшее от места происшествия отделение полиции
  5. Не соглашаться на сделки по возврату автомобиля с предвариельной оплатой.
  6. Постараться самостоятельно найти свой автомобиль в соседних микрорайонах от места происшествия. Желательно подключить к этому процессу как можно больше людей (друзей, знакомых и т.п.)
  7. Обратитесь за помощью в Интернет: на форумы автоклубов, поиск автомобиля через поисковые системы, поиск через сайты подачи объявлений о продаже автомобиля.
  8. Вариантов поиска множество, при желании найти свой автомобиль реально. Удачи.

 

www.ugona.net

рекомендация и подробная инструкция для автовладельца, правила обращения в полицию и особенности подачи заявления

Что делать, если угнали автомобиль? Не всегда автовладельцы сразу вспоминают, что нужно предпринять в таком случае. Обычно, люди начинают паниковать, теряя драгоценное время.

Сотрудники правоохранительных органов утверждают, что первые 15 минут после угона авто являются самыми важными, и дают возможность задержать злоумышленника по горячим следам. Соответственно, не обнаружив «железного коня» на привычном месте, нужно начинать действовать немедленно, соблюдая строгий алгоритм действий.

Что необходимо предпринять в первую очередь

Для начала, нужно убедиться, что речь идёт действительно об угоне. Ведь транспортным средством могли воспользоваться родственники, которым автовладелец оставил ключи и доверенность.

Второй вариант благополучного развития событий — машину просто эвакуировали за стоянку в неположенном месте.

Поэтому первые шаги жертвы автоугона должны выглядеть так:

  • позвонить родственникам, которые имели доступ к ключам от авто, затем набрать номер ГИБДД и проверить, эвакуирована машина или нет;
  • если на транспортном средстве установлена спутниковая сигнализация, необходимо связаться с диспетчером этой службы и сообщить об угоне;
  • следующий шаг — звонок в полицию с заявлением об угоне: здесь нужно назвать приблизительное время и место, госномер и отличительные особенности автомобиля;
  • после этого, необходимо лично обратиться в отделение полиции и написать заявление об угоне.
Важно! Чтобы в полиции возбудили уголовное дело об угоне, заявление должно быть зарегистрировано, заявителю выдаётся на руки талон, подтверждающий этот факт.

Как правильно обратиться за помощью

Куда обращаться если угнали машину? Разумеется, в ближайшее отделение полиции.

При подаче заявления, не стоит хамить сотрудникам и проявлять излишние эмоции: такая тактика срабатывает крайне редко. Гораздо эффективнее будет вести себя вежливо и корректно, лаконично изложить суть проблемы и составить заявление.

Такие документы допускается оформлять в произвольной форме, но в бланке обязательно должна содержаться такая информация:

  • «шапка» заявления: кому и от кого;
  • подробные сведения об авто: царапины, повреждения, аэрография;
  • перечень лиц, имевших доступ к автомобилю: сюда входят все, кто когда-либо находились за рулём, начиная от предыдущих владельцев до знакомых и родственников;
  • данные о страховой компании или обременениях, например, машина приобретена в кредит и находится в залоге у банка;
  • приблизительная стоимость автомобиля;
  • информация о месте угона, возможных свидетелях и видеофиксации, например, автомобиль похищен со стоянки торгового центра, где постоянно дежурит охранник и ведётся видеонаблюдение;
  • дата и личная подпись.

После того, как заявление принято, имеет смысл интересоваться ходом расследования, оказывая посильную помощь. Если в течение 24 часов с момента обращения транспортное средство не обнаружено, инициируется уголовное дело.

Скачать для просмотра и печати:

Образец заявления в полицию об угоне

Ст. 166 УК РФ

Что может помочь

Не стоит надеяться только на помощь правоохранительных органов. Некоторые направления поиска вполне можно отработать самостоятельно.

Например:

  • Опросить возможных очевидцев происшествия. Сейчас практически все коммерческие здания города оснащены системами видеонаблюдения. Если напротив места угона имеется кафе, ресторан или гостиница, имеет смысл побеседовать с администратором или сотрудниками службы безопасности.
  • Прогуляться по всем авторынкам, изучить местные газеты бесплатных объявлений и интернет-ресурсы. Если в продаже обнаружится авто с похожими приметами, нужно сообщить об этом следователю.
  • Расклеить по городу объявления об угоне авто. Чтобы метод действовал, рекомендуется указать вознаграждение человеку, который назовет ее местонахождение.
Совет! Эффективно работают и социальные сети, где нужно распространить информацию по друзьям и знакомым. Здесь с каждым новым лайком возрастает возможность отыскать потенциальных свидетелей, владеющих информацией об угоне.

Как получить страховку

В настоящее время, оформление страхового полиса — обязательное условие при покупке автомобиля. Однако страховые компании всеми силами затягивают выплаты в случае угона автомобиля или просто отказывают в выплатах.

Чтобы получить страховку, необходимо знать о таких нюансах:

  • Договор страхования заключается только в пользу заинтересованного лица. В частности, страховые выплаты получает только фактический владелец авто, а не человек, оформлявший полис. Например, если сын пользуется машиной отца по генеральной доверенности и самостоятельно оформил страховку, претендовать на положенные по страховому случаю выплаты он не может.
  • Страховщик гарантированно откажет в выплатах, если вместе с транспортным средством пропали документы на машину. В договорах обычно прямо указывается, что страховщик не принимает риски угона авто с находящимся внутри свидетельством о регистрации. Поэтому документы рекомендуется всегда носить с собой.
  • В выплатах будет отказано, если утерян один ключ от автомобиля.
  • Если автомобиль будет возвращен владельцу в неповрежденном виде, в страховых перечислениях будет отказано.
Важно! Страховым случаем не могут считаться ситуации, когда автовладелец оставляет ключи в замке зажигания, забывает закрывать двери и ставить машину на сигнализацию.

Чего не стоит делать

Столкнувшись с угоном автомобиля, никогда не стоит паниковать и предпринимать необдуманных действий. Чтобы ускорить процесс поиска авто, не рекомендуется делать следующее:

  • обнаружив пропажу, начинать обзвон друзей и знакомых — это дает угонщикам дополнительное время замести следы;
  • звонить в полицию не сразу же после того, как узнали, что речь идет именно об угоне, а спустя какое-то время. Если событие произошло 15-20 минут назад — может быть эффективно задействован план «Перехват».

Кроме этого, не стоит лично встречаться с угонщиками, даже если они сами позвонят и предложат вернуть автомобиль за определённую сумму.

Особые обстоятельства

Каждый случай автоугона является уникальным, и предугадать заранее развитие событий практически невозможно. Попробуем детально рассмотреть наиболее вероятные ситуации и порядок действий.

Если оформлено КАСКО

В договорах со страховыми компаниями отсутствует термин «угон автомобиля», поэтому полисы КАСКО предусматривают только кражу авто.

Чтобы понять, в чём заключается разница, разберемся в определениях:

  • угон — завладение транспортным средством без цели хищения;
  • кража — то же действие, но совершённое с целью получения личной материальной выгоды.

Поэтому если машину похитили с целью покататься, а потом бросили, страховым случаем это не является. Другое дело, если угон совершен с целью продажи.

В любом случае, предугадать планы злоумышленников невозможно, поэтому владельцу угнанного автомобиля необходимо выполнить следующие действия:

  • связаться с представителем страховой компании и сообщить о происшествии;
  • в течение 48 часов лично посетить офис страховщика, где нужно продублировать заявление в письменном виде, подкрепить его документами транспортного средства, запасными ключами, оригиналом полиса;
  • представить ксерокопию постановления о возбуждении дела об угоне авто.
Внимание! Если в течение 2-х месяцев машина не найдена, нужно взять в полиции копию постановления о приостановлении уголовного дела, и передать её в страховую компанию. После этого, компания обязана сделать перечисления по страховому случаю.

Как быть с уплатой транспортного налога

Согласно действующему законодательству, автомобили, числящиеся в угоне, налогом не облагаются. Такой порядок начинает действовать, начиная со следующего месяца после происшествия.

Чтобы налог не начислялся, в налоговую инспекцию по месту жительства подается соответствующее заявление, прилагается постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона.

Если машину находят, обязанности по уплате транспортного налога вновь возлагаются на владельца.

Если потребовали выкуп

В некоторых случаях, злоумышленники самостоятельно связываются с владельцем угнанного автомобиля и предлагают вернуть пропажу за определённое вознаграждение. Сумма обычно назначается на 30-40% ниже реальной стоимости.

Условия обычно ставятся жёсткие: деньги нужны в течение 2-3 часов, иначе автомобиль будет разобран и продан на запчасти.

Здесь важно понимать, что, даже получив деньги, злоумышленники могут не вернуть автомобиль, поэтому жертва преступления понесет дополнительные убытки. Правильным решением будет попросить у угонщиков время на сбор денег и обратиться за помощью в полицию.

Попытка злодеяния

Под этим термином подразумевается попытка угона, на которую указывают такие признаки:

  • поднятые фиксаторы дверных замков;
  • сдвинутое водительское сидение;
  • сломанный или отсутствующий замок зажигания.

О попытке угона необходимо заявлять в полиции. Прибывшие на место сотрудники фиксируют следы преступления, составляют протокол осмотра места происшествия и опрашивают свидетелей. После этого, должно быть возбуждено уголовное дело на основании заявления потерпевшего.

Однако на практике, следователь предлагает этого не делать: вероятность вычислить злоумышленников практически равна нулю.

Другое дело, если транспортному средству причинен значительный ущерб, и автовладелец рассчитывает получить страховые выплаты. В этом случае, постановление о возбуждении уголовного дела является обязательным условием для получения страховки.

Если куплен угнанный автомобиль

Об этом покупатель узнаёт в момент регистрации, когда всплывают перебитые номера и покупателю отказывают в процедуре. В этом случае, машина отправляется на штрафную стоянку, где проводится тщательная экспертиза.

Если подтверждается факт покупки угнанного авто, заводится уголовное дело.

В этом случае, покупателю бояться нечего, при условии, что он сознательно не приобретал краденый автотранспорт. Сделка купли-продажи будет аннулирована, машина возвращена законному владельцу.

Пострадавшей стороной становится покупатель, не удосужившийся проверить чистоту сделки. Потраченные на покупку средства, вернуть уже не получится.

Если машину не отдают

Бывают ситуации, когда найденное авто не возвращают владельцу. Основанием для этого являются:

  • перебитые номера;
  • отсутствие документов;
  • отсутствие постановления следователя.

По сути, правоохранителям необходимо время, чтобы идентифицировать автомобиль и определить его принадлежность владельцу. Однако процедура может затянуться на неопределённый срок.

Такие действия сотрудников полиции можно обжаловать в судебном порядке.

Видео на тему предотвращения угона автомобиля

pravonarushenie.com

куда звонить при угоне - kudazvonitspb

Куда звонить, если угнали машину в Санкт-Петербурге?

Список служб и телефонных номеров:

  1. ГУП «Центр экономической безопасности»: (812) 680-3333, (812) 680-3332;
  2. Городской мониторинговый центр: 004;
  3. Полиция: 02 или 102;
  4. Городская система видеонаблюдения: (812) 576-26-15.

Порядок действий автовладельца напрямую зависит от обстоятельств, при которых пропала его машина. Тут может быть два варианта:

  1. Вы (или случайные прохожие) видели, как автомобиль угнали.
  2. Машина бесследно исчезла с того места, где был припаркована.

В первом случае автомобиль нужно незамедлительно объявлять в розыск. Сделать это можно по телефону 02, 102 или 112. Там же можно узнать о дальнейших действиях для возбуждения уголовного дела. Чем быстрее объявить автомобиль в розыск, тем больше шансов его вернуть.

После звонка в полицию, не забудьте позвонить в свою страховую компанию (при оформленном КАСКО). Если автомобиль не найдут, страховой понадобится ряд бумаг от Вас и из полиции: хорошо, если о необходимых документах и их правильном оформлении Вы узнаете заранее. Телефон компании указан на полисе КАСКО.

Во втором случае желательно сначала проверить, не эвакуирован ли автомобиль на штрафстоянку. Ведь снять машину с розыска – это небыстрое и не самое легкое дело. Информацию об эвакуированных авто можно узнать по следующим телефонам:

(812) 680-3333, (812) 680-3332 - номера ГУП «Центр экономической безопасности»;

004 - номер Городского мониторингового центра.

К сожалению, информация по этим номерам появляется с некоторой задержкой: от момента эвакуации до появления сведений об автомобилях в базах может пройти до нескольких часов.

Что же делать: ждать появления сведений или объявлять машину в розыск сразу? Выбор остается за автолюбителем.

Обращения по интернету:

Сообщение об угнанном автомобиле можно подать на специально созданном в Санкт-Петербурге и Ленинградской области портале.

На что обратить внимание:

В нашем городе установлено более 16 тысяч камер городского видеонаблюдения: узнать, установлена ли камера неподалеку от места предполагаемого угона, можно по номеру (812) 576-26-15;

- если машина стояла под запрещающими знаками или исчезли все рядом стоящие машины, то скорее всего, машину эвакуировали;

- объявление в розыск еще не означает, что Вашу машину обязательно найдут, но это гарантия того, что ответственность за ДТП или преступление, совершенное на этом автомобиле, не будет возложена на Вас;

подключайтесь к процессу поиска автомашины: в интернете созданы многочисленные базы угнанных автомобилей, а также есть специальные группы в соцсетях, участники которых помогают найти угнанные транспортные средства;

- если автомобиль оборудован спутниковой сигнализацией или поисковым маяком, определите местоположение авто

и сообщите о нем в полицию: самостоятельно вызволять свой автомобиль из рук злоумышленников может быть опасно;

- если автомобиль найден, не забудьте написать соответствующее заявление о снятии автомобиля с розыска и удостовериться, что автомобиль исключен из соответствующей информационной базы ГИБДД.

kudazvonitspb.ru

Что делать и куда звонить, если угнали автомобиль

Вышли утром из дома и не обнаружили свое авто? Не паникуйте! Для начала убедитесь, что вашу машину не забрали на штрафстоянку. Найдите в справочнике номер службы эвакуации или наберите 112 и поинтересуйтесь адресом стоянки авто (и соответствующим адресом деж/части ГИБДД). Туда сразу и отправляйтесь за разрешением для возвращения ТС со стоянки.

А если авто все-таки угнали?

 

Содержание статьи:

Зачем угоняют автомобили в России – основные причины угона авто

По количеству угнанных машин, к сожалению, наша страна остается твердым лидером. Причем, большая часть украденных ТС уже никогда не возвращается к владельцам (как правило, их переправляют в другие регионы).

Высокий уровень авто-краж обусловлен многими причинами.

Ключевые:

  1. Недостаточно развитая система авто-страхования.
  2. Легкость легализации ворованного авто.
  3. Несовершенство законодательной базы.
  4. Недостаток «рвения» в работе у органов правопорядка.
  5. Недальновидность (халатность) владельцев ТС.

Все эти факторы способствуют развитию данной сферы криминального бизнеса, фактически создавая угонщикам все возможности для их «темных делишек».

Зачем угоняют машины?

Основных причин несколько:

  1. Для последующей перепродажи хозяину авто. Обычно за 20-50% от реальной стоимости.
  2. Под заказ. То есть, ваше авто кому-то приглянулось, его «заказали», а вы остались ни с чем. В этом случае найти машину крайне затруднительно (практически невозможно). Да и уберечь ее, скорее всего, ничего не поможет (включая бронированные ворота вашего гаража и супер-сигнализацию). Правда, угоняют чаще всего элитные ТС, стоимостью от 50-ти тысяч долларов. Далее их перегоняют преимущественно в азиатские страны и южные регионы, где уже спокойно можно перебить VIN, сделать новые документы и легализовать ТС.
  3. На зап/части. В этом случае тоже найти машину будет проблематично. Если «бизнес» налажен, то автомобиль довольно быстро превратится в «донора» для чужих ТС прямо в вашем городе. Сдают будущих «доноров» обычно в частные автосервисы.
  4. Угон «по нужде». От этой ситуации не застрахован никто. Залетные «гастролеры» или преступники, скрывающиеся с места преступления, используют такой вариант до сих пор. Машину потом находят, но весьма далеко от дома (если, конечно, ее не сожгут, как улику).
  5. «Просто захотелось». Вариант редкий, но меткий (около 15% всех случаев угона). Угонщики - подвыпившие граждане или подростки, которым захотелось покататься. Авто, как правило, обнаруживается недалеко от дома.

Что делать и куда звонить, если автомобиль угнали – порядок действий автовладельца

Современные схемы и инструменты взлома позволяют воровать машины даже с самыми современными противоугонными системами. Каждые 15 секунд, согласно статистике, один автовладелец лишается своего ТС. 

Что делать после того, как приступ паники прошел?

  1. Не теряем самообладания! Выход есть всегда, главное - не опускать руки.
  2. Проверяем штрафстоянки, звоним в ГИБДД.
  3. При отсутствии сведений об эвакуации немедленно идем в полицию (прим. - в районный отдел по месту угона) и пишем заявление об угоне. Даем оператору всю подробную информацию. Как правило, в первые часы после кражи найти угнанное ТС более вероятно - вся информация сразу разлетается по базам данных, постам и сотрудникам ГИБДД.
  4. В заявлении указываем максимально подробно все обстоятельства, регистрационные данные, особые приметы, содержимое салона/багажника и проч. Прикладываем фото, если имеется.
  5. Ваше заявление обязаны принять, зарегистрировать (прим. - в КУСП и в электронном виде), соответственно ст. 12 ФЗ №3 от 07/02/11.
  6. На руки вы получаете талон-уведомление (не потеряйте его).
  7. Не забудьте сообщить диспетчеру о наличии спутниковой сигнализации (если она есть)!
  8. Если в возбуждении угол/дела отказали и искать ТС не желают - идите в прокуратуру или в суд (ст. 124-125 УПК).   
  9. При наличии КАСКО - связываемся со страх/компанией, информируем о ситуации и едем оформлять заявление о страх/возмещении.  Помимо заявления, вам нужно будет привезти паспорт, свой страх/полис, справку из МВД об угоне (прим. - плюс постановление о возбуждении уг/дела), правоустанавл/документы на ТС.
  10. Важно помнить! Если в течение 2-х месяцев ТС не нашли и уг/дело приостановили, только тогда, после предъявления соответствующей справки, выплачивается страховка в сумме, равной рыночной стоимости с учетом износа (прим. - 15% от общ/стоимости в 1-й год). 
  11. Если ваши документы остались в украденной машине, и вы не можете предъявить их страховщику - это не повод для паники. Согласно законодательству, даже прописанное в договоре условие о лишении автовладельца выплат при отсутствии документов - не препятствие для получения страховки. Страховщик отказывает в выплате - смело идите в суд! Верховный суд на вашей стороне.

Что дальше?

Регулярно звоните (а лучше заявляйтесь лично) в отделение полиции по вопросу о ходе расследования. Чем активнее вы - тем больше шансов, что ваше ТС будут искать.

 

Что можно самостоятельно предпринять при угоне машины – инструкция

Конечно, не стоит сидеть дома в тоске по автомобилю и ждать, пока доблестные сотрудники полиции его отыщут. В большинстве случаев, ищут украденные машины довольно вяло.

Поэтому запаситесь терпением, и - в бой!

  1. Опросите всех своих соседей. А также всех, кто мог быть свидетелем угона. Обязательно попросите у найденного свидетеля координаты и заручитесь его поддержкой (его показания понадобятся в полиции).
  2. Обойдите все дворы, стоянки, гаражи с фотографией машины - опросите потенциальных свидетелей и там.
  3. Осмотрите все похожие машины - возможно, на ней уже сменили номер.
  4. «Прочешите» все авторынки и все объявления о продаже автомобилей - как в интернете, так и в печатных изданиях. Попросите близких вам помочь.
  5. Разместите свое объявление об угоне (конечно, с фотографией!) во всех соц/сетях и на соответствующих форумах.
  6. Отпечатайте 5-6 тысяч объявлений об угоне (с фотографией, особыми приметами, ключевыми данными) и расклейте по городу.
  7. При наличии средств разместите свое объявление во всех возможных СМИ.
  8. Печатая, размещая, расклеивая объявление, обязательно обещайте вознаграждение - это стимул для людей тщательнее смотреть по сторонам.

Что можно сделать еще?

  1. Нанять детектива. Не факт, что он отыщет ваше ТС, но возможности поиска у детектива (в которые обычно уходят бывшие полицейские) намного шире, чем у простого смертного. Этот вариант неплох, как дополнительный, если сотрудники полиции, которые обязаны искать вашу ласточку, никуда не торопятся.
  2. Обратиться в компанию, специализирующуюся на поиске угнанных ТС. В таких фирмах поиск осуществляется всеми возможными (законными!) методами и средствами, а хозяин получает регулярную информацию о результатах поиска.

Автомобиль угнали, за него требуют выкуп – вступать ли в сделку с угонщиками?

Большая часть украденных авто, которые возвращаются к владельцам после выкупа, обычно даже не попадают в статистику и в полицейские хроники. Многие владельцы соглашаются на выкуп, невольно подстегивая угонщиков на дальнейшие преступления и повышая уровень преступности.

Так платить или не платить? Что делать, если у вас требуют выкуп?

  1. Не торопитесь! Не бросайтесь собирать деньги по знакомым и родственникам. Тяните время.
  2. Обязательно поинтересуйтесь у звонящего - что лежит в бардачке, багажнике и пр. Убедитесь, что речь идет именно о вашей машине. Не редкость случаи, когда звонят не угонщики, а обычные мошенники, желающие поживиться на вашей беде. Прочитав объявление на столбе или в интернете, они звонят жертве угона и предлагают «выкупить машину», которой у них никогда и не было. Получив деньги, они просто исчезают, оставив с носом хозяина ТС.
  3. Поторгуйтесь с шантажистами. Пусть они думают, что вы у них на крючке. Смело снижайте сумму, мотивируя свою позицию тем, что страховку будет получить выгоднее, чем отдать выкуп.
  4. За время, пока вы «собираете деньги, которые так сразу собрать невозможно», сообщите о звонке вымогателя сотрудникам полиции.
  5. Далее - действуйте, согласно рекомендациям сотрудников полиции.

Конечно, можно рискнуть и попытаться выкупить свое ТС. Но, как правило, в то время, как владелец отдает деньги, его машина уже лежит разобранной на запчасти в чьем-нибудь частном гараже или сервисе. Поэтому сотрудничество с полицией - более перспективный вариант.

 

Машина после угона найдена – как закрыть поиск и проверить авто?

Самый сложный этап после нахождения украденной машины - снятие ее «с угона». То есть, удаление из баз, по которым она до сих пор числится угнанной. Пока машина с угона не снята, придется на каждом посту доказывать, что вы - ее хозяин, что она таки нашлась, и что вашей вины ни в чем нет.

Если вы нашли машину самостоятельно, то вам следует…

  1. Обратиться в райотдел ГИБДД.
  2. Написать заявление о нахождении машины.
  3. Проследить, чтобы все оформили соответствующим образом - то есть, вычеркнули вашего «железного коня» из списка угнанных.

К сожалению, халатность сотрудников ГИБДД и здесь доставляет пострадавшим автовладельцам немало проблем. Машину забывают снять с учета на угон, откровенно игнорируют данную необходимость, или же процесс просто бюрократически затягивается «в кабинетах».

Как действовать в этом случае?

  1. Запаситесь терпением (снова).
  2. «Прицепитесь» к сотруднику, который занимается вашим ТС (к следователю).
  3. Проследите, чтобы все бумаги были сданы на подпись начальству, а поручение о снятии ТС с розыска (прим. - служебная записка) было направлено следователем через младшего сотрудника в ЗИЦ (далее сотрудник ЗИЦ обязан отправить письмо в ГИБДД для удаления ТС из базы угнанных машин).
  4. Чтобы вас не тормозили на постах, пока машина еще не выбыла из баз, попросите у следователя справку, что ТС не представляет уже оперативного интереса. В крайнем случае попросите копию той самой служебной записки.

Если дело не сдвинулось с мертвой точки, следователь «брешет», что уже все сделал, или просто отмахивается, а машиной все еще нельзя пользоваться, то…

  1. Обратитесь с письменной жалобой к руководству того отдела полиции, в котором занимаются поиском машины. Регулярно и настойчиво интересуйтесь результатами ее рассмотрения.
  2. Обратитесь в ГУВД и в Прокуратуру для обжалования действий (бездействия) следователя или ГИБДД (смотря где «застряло» поручение о снятии с угона).
  3. Обратитесь в суд с требованием о компенсации морального ущерба.
Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Санкт-Петербург
8 (812) 627-14-02;
Москва
8 (499) 350-44-31


pravo812.ru

Куда обращаться при угоне автомобиля

К сожалению, от угона автомобиля никто не застрахован. Но мало кто знает, какие действия нужно предпринимать, если машину угнали. Куда нужно обращаться, если автовладелец стал жертвой автоугонщиков.

Что это

Угон – это синоним воровства, только применяют это понятие именно к транспортным средствам. То есть, это своевольное противоправное действие, направленное на завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели его хищения.

Угон составляют следующие действия с транспортными средствами – самовольное завладение транспортным средством с целью получения прибыли или на бесцелевой основе.

Чаще всего, угон носит именно коммерческий характер. То есть, угнанная машина перекрашивается, немного ремонтируется и продаётся как совершенно другой автомобиль. Вот именно по этой причине так велик риск покупки ранее угнанного автомобиля.

Сейчас системы охраны машин совершенствуются с каждым днём. Но, и угонщики постоянно повышают свою «квалификацию».

Законодательство

Так как угон, это противоправное действие, то его совершение носит преступный характер. Совершение такого действия приводит к назначению наказания, согласно ст. 166 УК РФ.

Чем отличается угон от кражи?

Не стоит путать угон с кражей, это разные уголовные понятия. Наказания за эти преступления также разные. Разница между этими понятиями заключается в понятии хищения.

  1. То есть, угон – это завладение имуществом без цели хищения.
  2. Кража – с целью хищения, то есть, с целью материального обогащения.

Если машина была взята во временное пользование, то это угон. Если же она была взята с целью перепродажи или разбора на запасные части, то это уже кража.

Видео: детали

В первую очередь

Как только собственник машины поймёт, что его машину угнали, он должен сразу же заявить в полицию. Написать заявление нужно как можно скорее, это увеличит шансы на благополучный исход.

Образец заявления об угоне, можно посмотреть тут.

Но, автовладелец может предпринять дополнительные меры для поиска машины.

К таким мерам относятся:

  • размещение объявления о пропаже автомобиля во всех социальных сетях;

    В объявлении должны быть указаны основные приметы автомобиля, а также сумма вознаграждения.

  • также можно разместить соответствующее объявление на специализированных сайтах;
  • опросить людей, которые могли что-либо видеть или слышать. Даже незначительные детали могут помочь следствию;
  • не терять связи с сотрудниками полиции и постоянно узнавать у них о ходе следствия;
  • попросить родственников и знакомых развесить ориентировки у них в районах;
  • постоянно просматривать сайты о продаже автомобилей.

Куда обращаться при угоне автомобиля

Обращаться нужно в отделение полиции по месту нахождения автомобиля. Нужно прийти самостоятельно или же вызвать сотрудников полиции на место происшествия. Им всё равно нужно будет выезжать и проводить осмотр, начинать следственные действия. Собственнику машину нужно исходить из временных затрат.

Но, прежде чем писать заявление или вызывать сотрудников полиции на место происшествия, нужно позвонить «02» и уточнить, не находится ли данный автомобиль на штраф-стоянке.

Сотрудники ГИБДД проверят по своим базам через интернет и сообщат собственнику. Возможно патрулирование сотрудниками ППС ближайших дворов и территорий.

Можно ли заявить не имея документов

Может случиться и так, что машину угонят вместе с документами. Но, это не означает, что нельзя написать заявление об угоне.

Сведения о каждом зарегистрированном автомобиле находятся в базе ГИБДД, и по государственному номеру могут быть найдены реквизиты ПТС и свидетельства о собственности.

При написании заявления нужно принести:

  • паспорт владельца;
  • документ, подтверждающий возникновение права собственности. Например, договор купли-продажи или дарственная;
  • второй комплект ключей, если он имеется.

Где сделать дубликат?

Если ключ «несложный», то модно обратиться в любую мастерскую. В противном случае, придется обращаться к официальному дилеру. Подать заявление об угоне можно лишь при личном посещении отделения. Возможности подачи через интернет не предусмотрено.

Не знаете, как можно обезопасить себя от угона? Читайте об этом в статье: защита от угона.

О том, как оформить КАСКО от угона, написано тут.

Какие действия должны предпринять правоохранительные органы

Действия полиции в случае угона прописаны в процессуальных нормативных актах. Прежде чем принимать у собственника заявление, они должны проверить, не эвакуирован ли данный автомобиль на штрафстоянку или не проводились ли работы по эвакуации на данной территории. Если таких сведений нет, то они обязаны принять заявление об угоне.

На основании заявления возбуждается уголовное дело.

После этого, сотрудники правоохранительных органов должны выехать на место происшествия и осмотреть его. Если есть необходимость, то нужно провести план «Перехват».

Заявитель должен получить на руки талон о том, что его машина находится в угоне. Этот документ необходим для того чтобы автовладелец мог снять машину с учёта.

Во время осмотра места происшествия, следователь проводит опрос свидетелей и осмотр прилегающих к месту угона территорий.

Если за авто просят выкуп

Как показывает статистика, машины угоняют именно с целью финансовой наживы. Это может быть как перепродажа авто по частям или целиком, а также требование выкупа. В последнем случае, требование выкупа будет актуальным, если машина эксклюзивная и дорогая.

Если собственнику машины позвонили с требование выкупа за неё, нельзя злить преступников и угрожать им. Нужно максимально дать им понять, что собственник машины готов заплатить за неё любые деньги. После того, как предварительный разговор будет закончен, необходимо сразу же обратиться в полицию. Если владелец не желает так делать, он может попытаться вернуть машину самостоятельно.

Вот несколько рекомендаций:

  • договориться о встрече;
  • немного поторговаться. Преступники нуждаются в деньгах, поэтому они согласятся на некоторые уступки;
  • обменять машину на день. Как правило, навстречу приходит посторонний человек, которые понятия не имеет, где спрятано авто.

Поэтому собственнику остаётся только верить «в честность преступников», что после того как они пересчитают деньги, они вернут машину. Именно так, чаще всего, и происходит.

Но, рекомендуется именно обратиться в полицию, так как они являются профессионалами своего дела.

Зачастую, удаётся сохранить деньги и вернуть машину владельцу. Как исправить результат неправильных действий собственника? Нужно обратиться в правоохранительные органы.

Можно ли застраховаться

Застраховаться от угона, как от преступных действий, нельзя. Но, можно застраховаться от факта потери средств на покупку машины.

С введением в оборот полиса ОСАГО, появился альтернативный полис КАСКО.

Он предусматривает добровольное страхование от любых страховых случаев, в том числе и от угона. Поэтому при угоне машины и совершении некоторых обязательных действий, автовладелец получит на руки некую сумму денежных средств, которая позволит ему купить новую машину.

Вопросы

Есть вопросы, которые хотелось бы осветить дополнительно.

Если был оформлен полис КАСКО

Если собственник решил оформить полис КАСКО, то это его право. КАСКО является добровольным страхованием, в отличие от ОСАГО. Если собственник предусмотрит в списке страховых случаев угон и хищение, то он получит компенсацию после оформления всех необходимых бумаг.

Для получения денежных средств, нужно посетить офис страховой компании.

Сделать это нужно в течение первых двух суток после угона. Нужно написать заявление и приложить к нему документы, полученные в полиции и свидетельствующие о том, что заведено уголовное дело об угоне именно застрахованной машины.

На рассмотрение заявления отводится от 3-ёх до 10 дней.

Затем письменный ответ пересылается заявителю.

  1. Если он положительный, то в ближайшее время он получит денежную компенсацию на свой банковский счёт.
  2. Если же ответ будет отрицательный, то собственник имеет право пожаловаться руководству компании, в Ассоциацию автостраховщиков и в суд.

Нужно ли платить транспортный налог

Пока машина находится в собственности, нужно платить транспортный налог. Но, если машину угнали, то необходимо снять ее с регистрационного учёта по причине угона. Для этого нужно посетить ближайшее отделение ГИБДД и написать соответствующее заявление. К нему приложить документы, полученные в отделении полиции.

Как только машина будет снята с учёта, нужно отнести все документы в местное отделение ФНС.

По закону, в течение 10 дней инспекторы ГИБДД должны передать сведения в электронном виде в ФНС. Но, чтобы избежать проволочек, лучше самостоятельно посетить ФНС и отдать им бумагу о том, что данная машина снята с учёта в связи с угоном.

Не знаете, где посмотреть информацию о моделях авто, которые являются часто угоняемыми? Читайте об этом в статье: статистика угонов.

О том, как оформить страховку от угона, написано тут.

Хотите узнать, что такое секретка на автомобиль от угона? Смотрите здесь.

Что делать бухгалтеру

Если машина находилась в собственности у юридического лица, то сразу же после угона её также нужно снять с регистрационного учёта. Заняться этим должен начальник автопарка или другое лицо, уполномоченное на такие действия руководством фирмы.

Так только заявитель получит на руки документы, подтверждающие, что машина снята с учёта, бухгалтер должен отнести эти документы в налоговую службу. Как только, документы будут приняты, юридическое лицо может не платить транспортный налог.

Но, не платить можно лишь с того числа, которым выдано уведомление от ФНС. А до этой даты придётся заплатить. Сумму к уплате нужно рассчитать самостоятельно и внести её в декларацию.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

prokolesa24.ru

Куда звонить и что делать,если угнали машину с документами

Личный автомобиль, хоть и не является предметом роскоши, для многих россиян считается едва ли не членом семьи. Его холят и лелеют как родного, а если он поломается, не жалеют ни времени, ни денег, чтобы восстановить былую работоспособность и красоту. В него вкладывают дополнительные деньги, хотя и сам он часто не дешев. Но угоны в России не редкость. Каждые десять минут кто-нибудь да задается вопросом, что делать, если машину угнали. Если быстро и правильно сработать, может, и повезет вернуть своего верного железного коня.

Первые действия

Можно попытаться поискать вокруг. Вспомните фильм «Мимино». Такое случается в запарке или если оставил машину в незнакомом районе.

Автомобиль мог забрать эвакуатор и отвезти на штрафстоянку тогда нелишним будет опрос возможных очевидцев или звонок другу.

Что делать при угоне автомобиля, должен знать каждый собственник ТС. Даже если есть КАСКО, как говорится, от этого никто не застрахован.

Если сомнений в угоне нет, придется выполнить ряд обязательных шагов. Искать иголку в стоге сена не стоит. Для этого имеются уполномоченные органы. Как правильно и быстро найти угнанный автомобиль, читайте в другом материале на нашем сайте.к содержанию

Куда обращаться

Итак, машину угнали: что делать и куда звонить? В любом случае впадать в панику не стоит, хотя это и весьма неприятный факт. Опросите соседей. Кто-то наверняка что-то видел или слышал. Позвоните всем, кто имеет право на управление. Если авто куплено недавно и по доверенности, поинтересуйтесь у бывшего владельца.

Убедившись, что это не чья-то злая шутка, необходимо:

  1. Сообщить о происшедшем в ближайшее отделение РОВД. Не знаете, куда звонить, если машину угнали? Как правило, используется номер 102. Можно сделать звонок на единый номер службы спасения – 112. Оттуда должны поставить полицейских в известность.
  2. Осмотреть место происшествия. Если явных признаков совершения преступления нет, нужно посетить отделение полиции, куда подавать заявление об угоне автомобиля все равно придется. Если вы нашли инструменты, осколки стекол, какие-нибудь следы взломщиков или еще что-нибудь важное для расследования, сначала вызовите полицейский наряд.
  3. Сообщить об угоне автомобиля в страховую компанию и диспетчеру, если имеется спутниковая сигнализация.

Если звоните в полицию, то нужно понимать, что план «Перехват» объявляется лишь в том случае, если от угона до звонка прошло не больше получаса.

С сотрудниками полиции следует быть предельно вежливым и учтивым. А что делать, если угнали автомобиль? В крайнем случае давите на жалость, полицейские тоже люди, должны понять и помочь.

Заявление должно включать максимально подробное описание с указанием:

  • обстоятельств и времени совершения угона. Наличие регистратора и сигнализации с GSM необходимо указывать. Если машина стояла в зоне камер видеонаблюдения, это тоже поможет расследованию;
  • особенностей транспортного средства. Особое внимание должно уделяться уникальным особенностям, которые невозможно скрыть в кратчайшие сроки. Например, аэрография и специфический тюнинг. Даже характерные повреждения кузова могут пригодиться;
  • лиц, которые могли быть свидетелями совершения угона. Например, работников коммунальных служб, соседей или просто знакомых.

Потерпевшему выдадут контрольный талон, служащий подтверждением обращения в органы. Он позволит регулярно наведываться в отделение с целью ознакомления с ходом расследования.к содержанию

Можно ли заявить об угоне без документов

Бывает так, что авто «уходит» вместе с техпаспортом, СТС и даже правами. Очень плохо, но не смертельно. Мы сейчас расскажем, что делать, если угнали машину вместе с документами.

В таком случае выполняются те же самые действия, что и при обычном угоне. Номер, марку и цвет авто вы должны помнить наизусть. В крайнем случае в полиции их определят по фамилии собственника. ПТС хранится дома, так что оформление заявления не составит проблемы.

В полиции нужно будет предъявить:

  • паспорт владельца;
  • договор купли-продажи (если нет ПТС) или доверенность;
  • второй комплект ключей.

Если машина угнана вместе с доверенностью, ее необходимо восстанавливать. Для этого придется обращаться к нотариусу. Подтвердить факт выдачи документа несложно – данные заносятся в специальный журнал и в электронный реестр. Но сделать дубликат порой бывает очень трудно. Хотя придется, иначе в полиции будет сложно доказать право на управление автомобилем на момент кражи.

Если вам доверенность выдавалась только на управление, все действия, включая написание заявления, должен осуществлять собственник автомобиля.

Теперь вы знаете, как подать в угон машину без документов и с ними. Сделав это, можно проконтролировать работу полиции, у которой на этот счет имеется своя процедура.к содержанию

Действия следственных органов

То, что должны делать в первую очередь сотрудники полиции при угоне автомобиля, – немедленно организовать поиск машины и завести уголовное дело.

По российскому Уголовно-процессуальному кодексу, решение по заявлению должно быть принято следователем в течение трех дней. Руководитель подразделения имеет право увеличить этот срок до 10 дней.

Потерпевший должен получить на руки талон о заведении уголовного дела и справку о хищении документов. Информация вносится в единую базу угнанных ТС. Если объявляется план «Перехват», данные передаются всем постам ГИБДД, другим полицейским подразделениям, а также всем службам, оснащенным средствами радиосвязи. Сюда относятся аварийные, пожарные и такси.

Основные дороги и выезды из населенного пункта перекрываются. Кроме того, производятся оперативно-розыскные мероприятия, включающие проверку:

  • ранее осужденных за аналогичные преступления;
  • авторазборок, мастерских и стоянок.

Также осуществляется поиск и опрос очевидцев преступления.

Такие действия следователя, если автомобиль в угоне, должны проводиться как можно скорее. На практике сначала возбуждается дело об угоне без цели хищения. Если машину не найдут за 10 дней, то дело переквалифицируют в кражу. Но шансов найти ее уже будет ничтожно мало.к содержанию

Выкуп за авто

Согласно статистике, порядка 80% угонов совершаются с целью получения выкупа. Свершить угон проще, чем реализовать автомобиль или его части. Через некоторое время после совершения кражи преступники выходят на связь и за угнанную машину просят выкуп.

Но чтобы найти хозяина, нужно хоть что-то знать о нем. Фамилию, домашний адрес, номер телефона или другие координаты. Имеет смысл максимально облегчить угонщикам эту задачу: всячески распространять информацию о себе и своем намерении выкупить авто, сделать ее максимально доступной в социальных сетях, через объявления на сайтах.

А теперь о том, что сделать обязательно, если у вас угнали машину и требуют выкуп: сначала известите полицию. Если по каким-то причинам не хотите, попробуйте вернуть машину сами. В каждом случае сценарий примерно один:

  1. Договариваются о встрече.
  2. Торгуются.
  3. Возвращают авто в обмен на деньги.

Как правило, на первую встречу присылают постороннее лицо, которое не в курсе, где автомобиль. Это разведка намерений. Если человека схватят, предъявить ему будет нечего, а угонщики больше не объявятся. Поэтому помощь нужна будет позже. Пара крепких ребят не помешает при передаче денег. Разумеется, специально подготовленные полицейские с этой задачей справятся лучше.

Торговаться можно и нужно до последнего. Во-первых, это успокоит преступников. Они будут думать, что им заплатят. Во-вторых, им деваться некуда и легче избавиться от автомобиля сразу, чем искать нового покупателя. Наличие КАСКО может стать дополнительным стимулом снизить цену. На этой стадии принимается решение, стоит ли обращаться в полицию.

Обмен – самый тонкий момент. Хотя чаще все делается «бесконтактным» способом. Деньги отправляются на счет или оставляются в оговоренном месте, а машину просто подгоняют к дому.

Можно лм застраховаться от угона?

Теперь вы знаете, что делать, когда угнали машину. Лучшая страховка от такой ситуации – держать авто под неусыпным контролем. Сигнализации и механические противоугонки серьезным препятствием для профессионалов не являются.

Если авто дорогое, то для большей уверенности можно оформить страховой полис, предусматривающий полное возмещение ущерба в случае хищения автомобиля.

Например, КАСКО (ущерб и хищение).

При наличии такого полиса при наступлении страхового случая необходим ряд срочных действий. Эта процедура описана в статье «Страховка от угона автомобиля».

Интересные статьи

legalpeak.ru

что делать в первую очередь, куда звонить?

5/5 (1)

Что делать в первую очередь при угоне автомобиля

Если собственник не обнаружил автомобиль на том месте, где он его оставил, то это не означает, что машина была угнана. Ее могли увезти на эвакуаторе, так как были нарушены Правила дорожного движения. Прежде всего, следует выяснить – действительно ли авто было угнано?

Ведь при нарушении требований ПДД и дорожных знаков о запрете парковки на тротуарах или в пределах действия дорожного знака «парковка запрещена» автомобиль может быть в принудительном порядке перемещен на штрафплощадку. Как все же действовать в таком случае?

Внимание! Прежде всего, необходимо лично или по телефону обратиться в территориальное подразделение ГИБДД. При этом следует иметь в виду, что данные об эвакуации автомобиля могли еще и не поступить в дежурную часть.

В любом случае, когда автомобиль исчез с места парковки, лучше обратиться в Полицию и подать заявление об угоне. Если выяснится, что такое обращение ошибочное, всегда можно подать повторное заявление о том, что автомобиль нашелся.

Таким образом, действия собственника автомобиля должны заключаться в следующем:

  • позвонить в Полицию и сообщить об угоне автомобиля;
  • прибыть в территориальное подразделение МВД и подать письменное заявление.

Процедура подачи заявления об угоне ничем не отличается от стандартного обращения с заявлением о совершении преступления, поэтому в дежурной части территориального подразделения Полиции собственнику автомобиля будет предоставлен стандартный бланк для заполнения заявления.

При этом личность заявителя подтверждается документально – путем предъявления паспорта или водительского удостоверения. Если документы оставались в машине, которая была угнана, то придется побеспокоить родственников, друзей, знакомых, которые могут удостоверить личность заявителя или привезти необходимые документы из дома.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Жалоба на сотрудников Полиции в Прокуратуру.

Кроме того, понадобятся все данные на автомобиль, включая:

  • государственный номерной знак;
  • марку и модель транспортного средства;
  • другие данные, по которым можно идентифицировать автомобиль, если на нем будут сменены номерные знаки.

Нередки случаи, когда злоумышленники угоняют автомобиль, который был снят с государственного учета перед его продажей.

В таком случае понадобятся такие бумаги, как:

  • национальный, заграничный, дипломатический паспорт, паспорт моряка или другой документ, по которому можно подтвердить личность заявителя;
  • договор купли-продажи на автомобиль или другой документ, по которому можно подтвердить принадлежность автомобиля заявителю;
  • второй комплект ключей от транспортного средства.

Важно! В заявлении следует указать максимально полную, подробную и точную информацию об автомобиле, его приметах и других особенностях. Следует помнить, что каждый заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос.

Как написать заявление в Полицию

Скачать бланк заявления в Полицию бесплатно в формате word

Заявление может быть подано в устной или письменной форме. При устном обращении протокол заявления заполняет дежурный Полиции и дает подписать заявителю. Если документ составляет заявитель, то в нем должна быть изложена вся информация, которая необходима для поиска угнанного автомобиля.

Обычно составление заявления не вызывает никаких трудностей, поскольку инициатору обращения может быть предоставлен образец, придерживаясь которого можно правильно оформить документ.

Внимание! В заявлении должны найти отражение следующие данные:

  • полное наименование территориального подразделения Полиции, в которое подается заявление, адрес его места нахождения;
  • фамилия, имя, отчество, адрес места жительства заявителя, средства связи с ним в виде номера мобильного или городского телефона, адреса электронной почты;
  • наименования документа — «Заявление о совершенном преступлении»;
  • обстоятельства, при которых произошел угон транспортного средства, включая дату, время и место совершения преступления;
  • сведения об угнанном транспортном средстве, его номерной знак, цвет, марка, модель, характерные приметы;
  • правовые основания для подачи заявления об угоне;
  • список прилагаемых документов;
  • число, месяц, год составления заявления, подпись, фамилия и инициалы собственника автомобиля.

Если факт совершения преступления будет подтвержден, должностное лицо Полиции принимает решение о возбуждении уголовного дела.

Куда необходимо звонить

Каждый гражданин знает, что единым номером телефона Полиции является «02». В отдельных регионах или в зависимости от оператора мобильной связи это может быть номер «002».

Дозвонившись до дежурного территориального подразделения Полиции, следует сообщить все необходимые сведения, включая:

  • данные об инициаторе звонка;
  • сведения о транспортном средстве;
  • о месте, откуда совершен угон автомобиля;
  • ответить на уточняющие вопросы дежурного.

Сразу же после того как в Полицию поступит звонок об угоне, на место происшествия будет направлена оперативная группа Полиции, в состав которой будет обязательно включен инспектор ГИБДД.

После проведения первоначальных следственных действий заявителю придется проехать в Полицию для дачи показаний по существу происшествия, а также для оформления письменного заявления о совершенном преступлении, если оно не было подготовлено до приезда опергруппы.

Как показывает практика, успех в поиске угнанного транспортного средства напрямую зависит от того, насколько быстро Полиция будет уведомлена о совершенном преступлении, поэтому особо долго раздумывать не стоит – если автомобиль не обнаружен на месте парковки, следует немедленно обращаться в Полицию.

Ведь по статистике, если в первые несколько дней автомобиль не найден, то шансов на то, что он будет возвращен собственнику, ничтожные.

Единственным утешением может быть только получение страховки, поэтому одновременно с обращением в Полицию об угоне данную информацию следует передать с в свою страховую компанию.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В Москве

Каждый гражданин, становясь собственником транспортного средства, должен знать, как необходимо действовать, если автомобиль будет угнан или изъят у владельца другим незаконным способом. На многих юридических сайтах размещена информация об алгоритме действий при угоне автомобиля.

В первую очередь это звонок в Полицию. Других вариантов поведения просто нет.

Учтите! В столице нашей родины доступны звонки не только на общеизвестный номер «02», но и на другие номера телефонов, которые принадлежат ГИБДД. За каждым районом города закреплены соответствующие подразделения дорожной Полиции, у которых имеются свои телефонные номера для вызова.

Жители и гости столицы должны побеспокоиться, чтобы данные о способах связи с ГИБДД всегда были под рукой.

Для этого можно использовать следующую таблицу с номерами телефонов территориальных подразделений ГИБДД, которые являются действительными по состоянию на 2019 год:

Наименование территориального подразделения ПолицииАдресНомер телефона
ГИБДДМосква8 (499) 249-11-55
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. МосквеМосква8 (495) 375-16-00
Отдельный батальон ДПС ГИБДД УВД по СВАОМосква8 (495) 616-09-01

В Санкт-Петербурге

По данным МВД в городе Санкт-Петербург наблюдается высокий уровень угона автомобилей, поэтому собственникам транспортных средств следует заранее ознакомиться с данными номеров телефонов, по которым нужно будет обращаться, если произошел угон автомобиля.

Запомните! На 2019 год действительными номерами телефонов при обращении в Полицию в связи с угоном авто являются:

Наименование территориального подразделения ПолицииВремя работыНомер телефона
ГИБДД8.00-17.008 (812) 545-03-44
Управление ГИБДД ГУВД Г. Санкт-Петербурга И Лен. области9.00-18.008 (812) 234-26-46
ОГИБДД УМВД по Петроградскому району10.00-17.008 (812) 232-53-74

Посмотрите видео. Что делать, если угнали машину:

Можно ли заявить об угоне, не имея документов

Многие водители легкомысленно относятся к сохранности как личных документов, так и бумаг на транспортное средство, оставляя их в автомобиле. И если произошел угон, то вместе с машиной пропадают и документы.

Как быть в таком случае? Как подать заявление об угоне, если нет документов, которые удостоверяют личность заявителя, а также доказать, что угнанный автомобиль принадлежит именно заявителю?

Ответ может быть только такой: отсутствие документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право собственности на автомобиль, не является основанием для отказа в принятии заявления о совершенном преступлении.

Ведь Полиция как раз и является тем органом, в распоряжении которого имеется база данных как на каждого собственника транспортного средства, так и на каждый автомобиль.

Дежурному Полиции не составит особого труда, чтобы удостовериться в личности заявителя, а также получить необходимые сведения об угнанном автомобиле, затребовав необходимые данные из соответствующих реестров и учетов. При обращении в Полицию необходимо написать заявление.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Выплаты по КАСКО: перечень страховых случаев.

При этом следует иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя. Это может быть национальный паспорт, заграничный, дипломатический, паспорт моряка, водительское удостоверение или другой документ с фотографией и анкетными данными;
  • документ о праве собственности на транспортное средство. Например, договор купли-продажи автомобиля или договор дарения;
  • второй комплект ключей от замка зажигания, если он имеется.

Какие меры должны предпринять правоохранительные органы

Заявление, поданное гражданином о совершении угона его автомобиля, принимает дежурный подразделения Полиции. Уточнив дополнительные данные, если в этом есть необходимость, он в первую очередь проверяет, не осуществлена ли эвакуация данного автомобиля на штрафстоянку.

Если транспортное средство не изымалось за нарушение правил парковки, то заявление об угоне вносится в книгу или журнал учета заявлений и сообщений о совершенных преступлениях.

На основании заявления и других первичных данных, которые свидетельствуют о совершении уголовного-наказуемого деяния, должностное лицо территориального подразделения Полиции возбуждает уголовное дело.

Одновременно, сразу же после поступления сообщения об угоне, дежурный направляет оперативно-следственную группу на место совершения преступления, докладывает начальнику подразделения и по его указанию вводит план «Перехват».

Дежурный, приняв заявление от собственника угнанной машины, регистрирует его и выдает заявителю специальный талон, подтверждающий нахождение автомобиля в угоне.

По этому документу собственник автомобиля может снять машину с учета.

Важно! Оперативно-следственная группа, прибыв на место происшествия, производит его осмотр, устанавливает и опрашивает очевидцев преступления.

Как сообщить в страховую компанию

Скачать бланк заявления о страховом случае (угон/хищение) бесплатно в формате pdf

Большинство страховых компаний заключают соответствующие договора на случай угона автомобиля. Однако получить страховое возмещение возможно лишь в том случае, если компания будет своевременно оповещена об угоне, а также будут предоставлены необходимые документы.

Если данные условия не будут соблюдены, то страховая компания будет иметь все основания для отказа в выплате страховки. Однако такие ситуации встречаются не так часто.

Тем не менее, каждый водитель должен знать, как взаимодействовать со страховой в случае угона автомобиля. Это позволит избежать ненужных споров и возможных судебных разбирательств.

Если точно соблюдать алгоритм обращения в страховую, получение страховой выплаты гарантировано.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу в суд на бездействие сотрудников Полиции?

При угоне автомобиля необходимо действовать так:

  • подав заявление в Полицию, необходимо позвонить в страховую компанию по телефону, который указан в страховом полисе и сообщить о наступлении страхового случая;
  • сообщить контактные данные очевидцев происшествия;
  • прибыть в офис страховой компании и составить заявление о том, что застрахованный автомобиль был угнан.

К составленному заявлению необходимо приложить определенный перечень документов, а именно:

  • справку из Полиции о том, что заявление о совершении преступления зарегистрировано, и по нему возбуждено уголовное дело;
  • справку о передаче Полиции дополнительного комплекта ключей от автомобиля;
  • копию постановления о том, что по заявлению об угоне возбуждено уголовное дело;
  • страховой полис.

Учтите! После подачи документов необходимо уточнить, когда будет осуществлена страховая выплата. В зависимости от оформленного полиса – ОСАГО или КАСКО – будет зависеть срок выплаты. Так, по ОСАГО выплата будет произведена в строго определенный срок. КАСКО таких требований не предполагает.

Обращение в ГИБДД для прекращения регистрации транспортного средства

Скачать бланк заявления в ГИБДД о прекращении регистрации ТС бесплатно в формате word

Каждый собственник автомобиля платит транспортный налог. Однако если машина похищена, то данный платеж можно не платить. Для этого необходимо обратиться в специальное подразделение ГИБДД, которое занимается учетом транспортных средств, и подать документы для прекращения регистрации автомобиля.

К заявлению необходимо приложить специальный талон, который выдается дежурным Полиции при регистрации заявления об угоне.

Чтобы обезопасить себя от угона автомобиля, собственник транспортного средства должен:

  • побеспокоиться о качественной защите его от угона;
  • внимательно выбирать места для длительной стоянки.

Это позволит свести риск угона к минимуму.

Если за автомобиль просят выкуп

Запомните! Как показывает практика, машины угоняют с целью получения финансовой наживы:

  • перепродажа автомобиля целиком;
  • разборка автомобиля по частям и деталям с дальнейшей продажей;
  • требование выкупа.

Следует иметь в виду, что выкуп будут требовать за более дорогую, модную или эксклюзивную машину. Если злоумышленники угнали автомобиль именно с такой целью, то со временем они свяжутся с собственником и озвучат свои условия.

Если произошло именно так, то вести себя стоит осторожно:

  • не рекомендуется злить преступников и угрожать им;
  • следует дать понять о готовности заплатить деньги за машину;
  • сообщить о поступившем предложении в Полицию.

Если собственник угнанного автомобиля не желает подключать Полицию, вернуть свою машину он может попытаться самостоятельно.

Для этого необходимо соблюдать следующие рекомендации:

  • договориться с угонщиками о предстоящей встрече;
  • обязательно поторговаться. Это может привести к уступкам со стороны угонщиков;
  • произвести обмен машины на деньги.

Однако следует быть готовым к тому, что на встречу придет совершенно постороннее лицо, в задачу которого входит получить и передать деньги. То есть придется поверить «в честность преступников».

После того как злоумышленники получат и пересчитают деньги, они сообщат, где находится автомобиль. В большинстве случаев так и происходит.

Вместе с тем не исключен и вариант, что можно потерять не только машину, но и деньги в качестве выкупа за нее, поэтому рекомендуется обратиться в Полицию, чтобы этим делом занялись профессионалы. Это позволит сохранить деньги и вернуть автомобиль.

Посмотрите видео. Как подать заявление в Полицию:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Оцените статью

Автор статьи:

Анна Максименко

potreb-prava.com

Что делать если угнали машину с документами, куда звонить

Автомобиль владельцу может принести не только радость, но и неприятные переживания. Это связано с частыми угонами, которые ежегодно в мире оцениваются в более чем 20 миллиардов долларов.

От такой ситуации тяжело уберечься даже с помощью современных охранных систем. Ведь профессиональные угонщики способны подобрать ключи практически ко всем видам сервисов безопасности. Разберемся, что делать, если угнали машину с документами, и какие будут от этой ситуации последствия.

Популярные причины угонов

Существует несколько поводов, по которым происходят угоны автотранспорта. В каждой ситуации преступники ведут себя по определенной схеме:

  • Кража конкретного авто. В некоторых недобросовестных автосалонах могут передавать сведения о покупателях посторонним лицам. Кроме данных об адресах, у сотрудников имеется возможность передачи дубликатов ключей. Такие действия характерны для новых авто в течение 1-2 недель после покупки.
  • Под разборку. Данная ситуация имеет минимальные шансы на возврат машины. Сразу после кражи происходит разборка на отдельные узлы для продажи под запчасти. Однако такой вид преступлений постепенно теряет актуальность.
  • Отправка за пределы РФ. В этих преступлениях участвуют криминальные связки с сотрудниками ГИБДД. Вывоз осуществляется в пределах стран ближнего зарубежья.
  • Необходимость в выкупе. Этот вариант является наиболее приемлемым для автовладельца, так как автомобиль будут сохранять в максимально рабочем состоянии, чтобы вернуть его за определенную стоимость. Как правило, она составляет в пределах 10-50% от рыночной цены машины.

В любой из этих ситуаций нужно не затягивать с обращением в правоохранительные органы.

Первоначальные действия автовладельца

Возьмем случай, когда у собственника оформлено КАСКО, имеющее пункт, касающийся угона. В остальных ситуация последовательность будет схожей.

Нельзя поддаваться панике, если угнали машину, что делать, куда звонить, разберем дальше. Внимательно осматривайте место событий, отмечая наличие важных мелочей. После осмотра нужно сделать звонок в полицию или лично обратиться в ближайшее отделение. Также понадобится позвонить дежурному сотруднику ГИБДД по городу или району.

Нужно знать, что для автомобилей, оснащенных спутниковыми системами безопасности, потребуется сделать звонок на диспетчерский пульт сервиса.

Делается звонок в полицию и страховую компанию

Обязательным является звонок в страховую компанию. Для этого им понадобится предоставить данные по номеру полиса, а также ФИО владельца транспортного средства. Нужно также будет предоставить актуальную контактную информацию.

Проводится обязательная проверка на наличие всех автомобильных ключей. Они в совокупности с пакетом документов являются подтверждением владения транспортным средством. Отсутствие полного набора ключей осложнит получение компенсационных выплат.

Обращение в ближайшее отделение МВД

От хозяина машины потребуется написание заявления в отдел полиции о факте угона. В документ рекомендуется уместить максимальное количество относящихся к делу подробностей. Информация способна ускорить процесс и облегчить задачу специалистам.

К таким данным относятся:

  • точная дата покупки;
  • место совершения сделки и информация о прошлом владельце;
  • наличие систем безопасности в автомобиле;
  • нужно описать людей, имеющих свободный доступ к автомобилю.

Желательно включить подробное описание различных присутствующих повреждений машины, также указать, при каких обстоятельствах они получены. Отдельные граждане предварительно устанавливают определенные метки-маячки, по которым можно отличить машину. Если в вашем авто есть такие же индивидуальные приметы, то нужно о них заявить.

Нужно знать, что после подачи и регистрации заявления от потерпевшей стороны, заявителю выдается подтверждающая квитанция.

При ее наличии скрыть факт обращения в полицию не удастся.

Обращение в страховую компанию

В случае со страховой компанией нельзя затягивать с обращением. На процедуру обращения к страховщикам отводится лишь два дня.

При извещении компании понадобятся:

  • имеющиеся в наличии комплекты ключей;
  • брелоки от установленных охранных систем;
  • оригинал страхового полиса;
  • имеющиеся документы на автомобиль;
  • гражданский паспорт автовладельца;
  • водительское удостоверение.

Обращение в страховую компанию

Шансы на получение выплат при отсутствии полиса, одного из комплектов ключей либо документов на автомобиль существенно понижаются.

Нужно знать, что отказ страховой компании от выплаты возмещения по факту угона автомобиля можно опротестовать в судебном порядке.

Тяжбы с Фемидой отнимают много сил и средств, а также не всегда являются оправданными. Об их перспективе необходимо посоветоваться с опытными юристами.

Разбор документов

В десятидневный срок органы правопорядка обязуются передать пострадавшей стороне постановление о хищении. Данный документ будет необходим страховой компании. Это связано с юридическими тонкостями открытия дела.

Суть в том, что первоначально заводится дело об угоне, который не предусматривает получения выгоды. Лишь по прошествии 10 дней будет заведено дело о краже, которое и является страховым случаем. Сотрудники полиции обязаны переквалифицировать дело за данный период самостоятельно, если авто не было найдено.

Нужно обязательно проконтролировать формулировку в постановлении перед передачей документа в страховую компанию.

Выплаты по страховке автовладелец получит по окончании предварительного срока проведения расследования. Обычно данный период ограничивается двумя месяцами. В качестве подтверждения события страховщикам передается соответствующее постановление.

Для кредитных автомобилей сумма страховки владельцу распространяется только на пропорционально выплаченную часть от авто.

Нужно знать, что при расчетах любая страховая компания использует коэффициент амортизационного износа нового автомобиля, который обычно берется из интервала 12…15%.

Такой параметр обычно не берется при расчетах по иным страховым случаям, произошедшим с автомобилем.

Машина нашлась, что делать?

Существуют счастливые случаи, когда автомобиль находится. Хотя это редкое явление по статистике, но к нему тоже нужно быть готовым. Даже если это счастливое событие произошло, то оно уже практически не касается заявителя об угоне.

Нужно знать, что вместе с передачей ключей и имеющихся документов по автомобилю, автомобилист передает право собственности на транспортное средство страховой компании.

Это значит, что даже если авто полиция найдет в нормальном состоянии, то автомобилист имеет право на отказ от его получения. Страховщики могут потребовать возврат уплаченной суммы, однако, успех этого дела может решиться только через суд.

Если машина обнаружена в поврежденном состоянии либо с перебитыми номерами, то никакого возврата средств страховщику быть не должно. Закон на вашей стороне.

Когда желание обладать машиной возьмет верх, то понадобится заново перерегистрировать авто, менять ПТС и заверять все изменения юридически. На такие действия уйдет больше сил и времени, чем при стандартной процедуре регистрации.

Нужно знать, что до полного закрытия уголовного дела о краже автомобиля, продать транспортное средство не удастся, так как оно является вещественным доказательством.

Понимая текущую ситуацию, многие автовладельцы отказываются от такой бюрократической волокиты в пользу финансовой компенсации.

Заключение

Опытные автомобилисты не хранят ключи в автомобиле. Также не стоит возить с собой полис КАСКО, так как он не является обязательным документом для управления транспортным средством. Инспектору при необходимости достаточно предъявить полис ОСАГО.

По возможности стоит поинтересоваться пунктом в договоре со страховой компанией о сроках подачи им документов об угоне. Там же будет указан период возмещения по страховому случаю.

Необходимо проконтролировать документы, которые полиция передает страховщикам, так как от них во многом зависят выплаты по полису. Когда машина найдена, то нужно взвесить все положительные и отрицательные моменты по возвращению ее в собственность.

Автомобиль желательно оснастить несколькими видами защит, в том числе и спутниковой навигацией от угона. Таким образом, по горячим следам можно успеть отследить машину, если позвонить на сервисный колл-центр.

Интересное по теме:

загрузка...

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

ktonaavto.ru


Смотрите также



© 2009-: Каталог автоинструкторов России.
Карта сайта, XML.