Горячая линия ГИБДД: номер телефона, служба поддержки
В этой статье выясним, как работает горячая линия ГИБДД, можно ли связаться с контакт-центром из регионов, какие вопросы можно решить удаленно? Есть ли альтернативные источники для связи, как отправляются запросы?
Об организации
Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.
Обращаться за консультацией сотрудников техподдержки ГИБДД может любой автомобилист, и даже пешеход. Спектр услуг не ограничивается консультациями по поводу оплаты штрафов, действия сотрудников, уточнения нормативных актов, заявлений о неработающем светофоре и т.д. Можно выяснить любые вопросы, связанные с дорожным движением и безопасностью.
Как написать в службу поддержки ГИБДД?
Существует всего один способ отправить обращение на рассмотрение в техотдел организации. Служба поддержки рассматривает только запросы, отправляемые через официальный сайт.
Необходимо выбрать на сайте ГИБДД раздел «Прием обращений» — https://гибдд.рф/request_main и заполнить форму, указав в ней важные сведения. При необходимости прикрепляется фото, видео материалы, которые помогут скорей разобраться в ситуации.
В остальных случаях, гражданам рекомендуют обращаться по имеющимся каналам связи, среди которых основной — это горячая линия. Дополнительно ознакомиться со справочной информацией можно в разделе «Вопросы и ответы».
Какой телефон горячей линии ГИБДД?
Телефон горячей линии служит основным источником связи для пешеходов или водителей, поэтому им пользуется большинство граждан. Обращения принимаются оперативно, без отлагательств в любое время и со всех регионов. Дозвониться можно по горячему номеру — 8 800 222 74 47.
Звонки принимаются круглосуточно, со всех сотовых, стационарных устройств. Дополнительный короткий номер телефона — 102, доступен со всех мобильных.
Есть отдельные телефоны по городам, например:
Горячая линия ГИБДД в регионах
Контакты в других населенных пунктах можно посмотреть в ниже в таблице или на Яндекс Картах.
Если нужно проверить автомобиль, то сделать это можно используя раздел на сайте — https://гибдд.рф/check/auto. Вводите в анкете регистрационные данные и получайте достоверные сведения из единой открытой базы. Помните, что сведения закрытые и доступ можно получить только по данным на себя.
Проверка водителя
Для проверки конкретного человека, граждане могут воспользоваться отдельным сервисом — https://гибдд.рф/check/driver.
Проверка штрафов
Проверить наличие штрафов можно в единой системе — https://гибдд.рф/check/fines. Проверка по штрафам ГИБДД производится также с официального сайта в одноименном подразделе.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия и сотрудники поддержки готовы помочь с различными проблемами.
Ориентируйтесь на следующие темы:
Проверка штрафов, выяснение обстоятельств.
Проверка платежей и задолженности.
Консультации по поводу происшествий.
Разъяснение законов, актов.
Справочная информация.
Граждане могут обращаться в call-центр с жалобами или пожеланиями на сотрудников, так и работу отдельных сервисов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка обладает широкими возможностями в сфере регулирования работы ГАИ, поэтому обращаться можно по любой теме, связанной с транспортной системой, наложением штрафов, неправомерных действия сотрудников и т.д.
Однако в некоторых случаях граждане могут оказаться в затруднительном положении. Операторы горячей линии не могут передавать закрытые данные, конфиденциальные сведения о водителях и других людях.
Как написать жалобу?
Сообщить в поддержку о неправомерных действиях сотрудников, нарушениях закона, можно несколькими способами:
По форме через сайт — https://гибдд.рф/request_main.
По горячей линии — 8 800 222 74 47 или 102.
Чтобы оставить жалобу грамотно, нужно придерживаться рекомендаций и уточнять только достоверные сведения, тему и детали. Дополнительно можно вставить фото, видео файлы, которые помогут разобраться в ситуации.
Время работы
Режим работы службы поддержки не ограничен, сообщения, и звонки принимаются круглосуточно.
gorliniya.ru
Контакты
Поиск по всем
разделам
Госавтоинспекция
Участникам движения
Организациям
Сервисы
Новости
Контакты
Госфункции
Социальные кампании
xn--90adear.xn--p1ai
Телефон горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге
Телефон горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
+7(812)573-21-81
Гражданин может стать очевидцем или участником происшествия. Оказавшись в непредвиденной ситуации на дороге в Санкт-Петербурге, рекомендуется связаться с ГИБДД. Для этого требуется позвонить по телефону, воспользовавшись горячей линией ГИБДД в Санкт-Петербурге. Обращения граждан принимаются в срочном порядке. Это позволяет гражданину получить помощь при возникновении сложной ситуации. Воспользоваться номером телефона можно в любое время суток.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 110-35-79 Москва; +7 (812) 426-14-07 доб. 863 Санкт-Петербург; +7 (800) 500-27-29 доб. 228 Бесплатный звонок для всей России.
Содержание статьи
Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге?
Горячая линия создавалась для приема обращений граждан, ставших очевидцами происшествия или принявших в нём участие. Воспользоваться номером телефона имеет право любое лицо, оказавшееся в ДТП или вовлеченное в иную ситуацию, требующую незамедлительной помощи представителей уполномоченного органа. Обращение производится с места происшествия.
Сегодня существуют общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Воспользоваться первой из них может любой гражданин или иностранец. Звонок на общероссийскую горячую линию ГИБДД производится по номеру +7 (800) 222-74-47. Плата за обращение не взимается.
Можно обратиться в местное подразделение ГИБДД Санкт-Петербурга, воспользовавшись региональной горячей линией. Жители и гости Санкт-Петербурга могут позвонить по номеру +7 812 573-21-81. Звонок бесплатный. Представители колл-центра дают консультации лицам, оказавшимся в экстренных ситуациях или столкнувшимся с неправомерными действиями со стороны представителей ГИБДД или иных участников дорожного движения.
Внимание
Консультация по поводу режима работы Госавтоинспекции, ее местонахождения, перечня услуг или готовности документов, а также записи на приём не предоставляются.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге?
Приёмом звонков занимаются дежурные сотрудники ГИБДД, позволяющие разобраться в сложившейся ситуации. Рекомендуется обращаться на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге в следующих случаях:
инспектор просит дать взятку, или ее хочет дать водитель;
возникли вопросы, касающиеся денежных взысканий и образовавшейся задолженности;
гражданин стал очевидцем аварии;
лицо обвиняют в нарушении ПДД без имеющихся на то оснований;
водитель считает, что представитель ГИБДД превысил полномочия;
возникли вопросы, касающиеся функционирования Госавтоинспекции.
ВАЖНО
Сотрудники call-центра позволяют быстрее понять, как действовать в сложившейся ситуации. Однако необходимо ясно изложить суть проблемы. Перед звонком стоит сформулировать вопрос. Необходимо отрешиться от эмоций, если они захлестывают. Рекомендуется обращаться вежливо. Не стоит использовать грубые, агрессивные фразы.
Правила общения
Приняв решение обратиться на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге, гражданин должен сохранять спокойствие вне зависимости от уровня раздражения. Номер заявителя определяется. Все разговоры подлежат обязательному фиксированию.
Кричать или ругаться категорически не рекомендуется. Не стоит горячо описывать произошедшее, доказывая свою правоту. Угрозы в адрес сотрудников ГИБДД недопустимы. Если гражданин оскорбит представителя уполномоченного органа, это может повлечь за собой встречу с прокурором.
Необходимо соблюдать вежливость. Информацию рекомендуется излагать лаконично. Лучше заранее разобраться в имеющихся гражданских правах и спокойно отстаивать их. Это сделает обращение на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге максимально информативным и полезным.
Перечень задаваемых вопросов
Одной из основных целей, для достижения которых создавалась горячая линия ГИБДД, стала борьба с коррупцией. Поэтому допустим звонок в Call-центр, если присутствовали следующие вопросы:
как поступить, если сотрудник Госавтоинспекции Санкт-Петербурга предлагает оплатить денежное взыскание на месте;
что делать, если доказательства о неправомерных манипуляциях со стороны сотрудников ГИБДД отсутствуют;
куда доставить запись с видеорегистратора, зафиксировавшего правонарушение.
Внимание
Позвонить на горячую линию может и сотрудник ГИБДД. Разрешается задавать те же вопросы, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или нападает на инспектора.
Гражданин может позвонить по номеру телефона ГИБДД в Санкт-Петербурге и в случае, если возникли вопросы, касающиеся штрафов. Здесь можно выяснить, насколько правомерно был выписан протокол и установлена сумма взыскания. На практике может возникнуть ситуация, когда денежные средства внесены, однако информация о штрафе продолжает числится в базе. Представители колл-центра способны помочь и в этой ситуации. Перечень вопросов не ограничен. Не предоставляются консультации по поводу функционирования подразделения, готовности документов и перечня предоставляемых услуг.
Горячая линия ГИБДД по штрафам в Санкт-Петербурге
Чтобы воспользоваться горячей линией ГИБДД по штрафам, необходимо позвонить по номеру 8 (495) 694-92-29. Процедура может быть выполнена с мобильного или стационарного телефона. Позвонив, гражданин попадает на общегосударственную горячую линию ГИБДД по штрафам. Плата за звонок не взимается. Дозвонившись до оператора, необходимо сообщить номер СТС и данные водительских прав. Часто наблюдается перегрузка линии. Поэтому, чтобы получить ответ, необходимо подождать.
К сведению
Если выяснится присутствие штрафа, с которым лицо не согласно, можно сразу же получить консультацию по поводу его обжалования. Дополнительно разрешается писать заявление в уполномоченный орган на представителя Госавтоинспекции, допустившего нарушения.
Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн в Санкт-Петербурге
Обратиться по поводу волнующих вопросов можно в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт ГИБДД. Чтобы направить обращение, необходимо:
Перейти на официальный сайт учреждения.
Выбрать раздел Сервисы ГИБДД.
Выбрать пункт Направить обращение.
Ознакомиться с информацией о предоставлении услуги и подтвердить этот факт, проставив галочку в соответствующем окне.
Кликнуть на пункт Подать обращение.
Заполнить онлайн-форму.
Отправить обращение в ГИБДД.
ВАЖНО
Ответ поступит на указанный в процессе заполнения заявки адрес электронной почты. Способ не подходит для ситуаций, когда помощь ГИБДД требуется срочно. Ответ дадут в течение 30 суток.
Нюансы при звонке
Отзывы о функционировании телефона доверия и об особенностях борьбы с коррупционерами среди представителей ГИБДД можно найти на сайте МВД РФ. Мнение граждан расходится. Присутствуют как положительные, так и отрицательные отзывы. Большинство граждан не считает телефон горячей линии ГИБДД полезным инструментом, позволяющим помочь в решении проблемы.
Обращаясь в службу поддержки Санкт-Петербурга, необходимо учитывать ряд нюансов. Так, ответ поступает не сразу. Ежедневно операторы принимают несколько тысяч звонков. Если автомобилист наберётся терпения, он сможет получить грамотную помощь. Если требуется, звонок перенаправляют на представителей разных инстанций, уполномоченных в решении тех или иных вопросов.
Сегодня происходит внедрение современных технологий в функционирование госорганов. Теперь процесс взаимодействия с ГИБДД осуществляется удалённо. Этому способствует горячая линия ГИБДД. В результате число правонарушений, как со стороны представителей Госавтоинспекции, так и автомобилистов значительно снижается.
Вопрос
Ответ
Могу ли я позвонить на горячую линию ГИБДД Санкт-Петербурга, если не являюсь водителем?
Да, право присутствует у любого участника дорожного движения.
Какой горячей линией воспользоваться, если я нахожусь в пригороде Санкт-Петербурга?
Допустимо позвонить в местную службу поддержки +7(812)573-21-81 или воспользоваться общероссийской линией +7(800)222-74-47.
Можно ли задать вопрос в режиме онлайн?
Да, для этого необходимо зайти на сайт ГИБДД.
Мне выписали штраф неправомерно. Что делать?
Решение можно обжаловать, обратившись в уполномоченный орган. Дополнительно удастся привлечь к ответственности представителя Госавтоинспекции, допустившего правонарушение.
До оператора горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге не удается дозвониться сразу. Что делать?
Необходимо подождать. Горячая линия ГИБДД бывает загружена.
avto-praktik.ru
Горячая линия ГИБДД: телефон службы поддержки ГИБДД
Справочник автолюбителя: Полезные телефоны и адреса
Департамент ОБДД МВД России
Адрес: 101990, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 3
Дежурная часть: (495) 620-67-00.
Управление ГИБДД ГУВД Московской обл.
Адрес: 129110, г. Москва, Слесарный пер., д. 1
Дежурная часть: (495) 688-81-71, 688-64-10
«Горячая линия» Управления ГИБДД г. Москвы:
(495) 974-01-11 абонент «Горячая линия ГАИ»
УГИБДД г. Москвы: (495) 208-78-56
Техпомощь на дороге, эвакуатор: (495) 747-00-22
Справочная служба ГИБДД г. Москвы: (495) 623-33-90
Общество защиты прав водителей: (495) 938-15-15
Управление собственной безопасности ГУВД г. Москвы: (495) 255-96-57
Московская Служба спасения тел. (495) 937-99-11
Оперативный дежурный Управления по делам ГО и ЧС тел. (495) 450-14-93
Московский городской центр управления в кризисных ситуациях (МЧС) тел. (495) 995-99-99
Справки о госпитализации больных:
в течение суток: тел.: (495) 445-57-66, 445-67-73
за последние 10 суток: тел. (495) 445-01-02
по истечении 10 суток: тел. (495) 445-59-85
Справки о ДТП тел.: (495) 623-49-09 624-31-17
Бюро регистрации несчастных случаев тел. (495) 284-00-25
Бюро находок тел. (495) 694-94-33
Найденные документы тел. (495) 694-99-57
Здесь можно узнать о пробках на дорогах
Сити-FM (87,9 FM) - каждые 15 минут
Наше радио (101,7 FM) - каждые полчаса
Авторадио (90,3 FM) - каждые четверть часа
Серебряный дождь (100,1 FM) - в начале каждого часа
Шансон (103,4 FM) - в начале каждого часа
Максимум (104,2 FM) - каждые полчаса
На семи холмах (105,2 FM) - каждые 20 - 30 минут
Дежурные части:
ГУВД г. Москвы - 02
УВД САО тел.: (495) 601-00-08, 601-00-09
ГИБДД САО тел. (495) 452-30-86
ГИБДД ЦАО тел. (499) 264-37-88
ГИБДД СВАО тел. (495) 616-09-00
ГИБДД ВАО тел. (495) 166-78-77
ГИБДД ЮВАО тел. (495) 170-95-74
ГИБДД ЮАО тел. (495) 954-52-87
ГИБДД ЮЗАО тел. (495) 334-43-21
ГИБДД ЗАО тел. (495) 439-35-10
ГИБДД СЗАО тел. (495) 942-71-47
Интернет- сайты:
ГИБДД МВД Россииwww.gibdd.ru
Управление ГИБДД Московской областиwww.ugibddmo.ru
МВД РФwww.mvdinform.ru
ГУВД по г. Москвеwww.petrovka38.ru/rus
ГИБДД по САО г. Москвыwww.gibddsao.ru
Все мировые выставки и автосалоныwww.worldcartans.com
Тест-драйвы и автоновости от «КП»kp.ru/daily/auto
www.kp.ru
Телефон горячей линии ГИБДД в Москве
Номера телефонов горячей линии ГИБДД Москвы
+7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
+7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области. Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.
+ 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.
Вопрос
Ответ
Может ли воспользоваться горячей линией ГИБДД Москвы человек, у которого нет водительского удостоверения?
Да, если у него присутствует вопрос к госавтоинспекции.
Я стал свидетелем ДТП в Москве. Куда нужно позвонить, чтобы сообщить о нём?
Можно воспользоваться общероссийской горячей линией МВД 102 или позвонить в дежурную часть ГИБДД Москвы +74956237070.
Как задать вопрос ГИБДД Москвы в режиме онлайн?
Необходимо воспользоваться официальным сайтом ГИБДД. Ответ поступит на электронную почту, указанную в процессе составления обращения.
У меня есть предложение по улучшению функционирования ГИБДД. Могу ли я высказать его?
Да, предложение рассмотрят, если лицо воспользуется телефоном доверия +78002227447 или +74956949229.
За безопасность дорожного движения в РФ отвечает госавтоинспекция. Это структурное подразделение МВД РФ. Во время движения по дорогам гражданин может столкнуться с необходимостью незамедлительно связаться с представителями ГИБДД. Для этого была создана горячая линия ГАИ и телефон доверия Госавтоинспекции. Использование того или иного номера зависит от ситуации. В Москве действует отдельная линия, позволяющая связаться с сотрудниками региональной дежурной части.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 110-35-79 Москва; +7 (812) 426-14-07 доб. 863 Санкт-Петербург; +7 (800) 500-27-29 доб. 228 Бесплатный звонок для всей России.
Содержание статьи
Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Москве?
Если у гражданина появился вопрос, на который может дать ответ лишь инспектор, необходимо связаться с Госавтоинспекцией. Сотрудники горячей линии ГИБДД Москвы принимают звонки круглые сутки. Связаться с представителем ГАИ может:
водитель, попавший в происшествие;
пешеход, ставший свидетелем аварии;
автолюбитель, если представитель Госавтоинспекции выполняет неправомерные действия;
любое другое лицо, нуждающееся в незамедлительной консультации.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Москве?
Внимание
Список номеров, при помощи которых гражданин может связаться с Госавтоинспекцией в Москве, обширен. Каждый из них разработан для решения того или иного вопроса.
Водитель имеет право позвонить по следующим номерам телефонов:
102 – федеральный номер МВД. Он един для всей России. Звонки принимаются с мобильных телефонов (для стационарных 02). Номер может быть использован, если нужно вызвать Госавтоинспекцию на место аварии.
+7 (800) 222-74-47 – телефон доверия ГИБДД. Номер изначально создавался для борьбы с коррупцией. Использование телефона доверия допустимо, если инспектор превышает полномочия, были совершены противоправные действия в отношении водителя, или произошла конфликтная ситуация с сотрудником Госавтоинспекции. Сегодня возможности системы расширились. Воспользовавшись телефоном доверия, гражданин сможет выразить благодарность сотрудникам ГИБДД за работу, получить сведения о вмененных штрафах, проверить правомерность денежных взысканий, выдвинуть предложение.
+7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области. Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.
+7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
+ 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.
Правила общения
Правила звонков по всем номерам справочных служб ГАИ одинаковые. Необходимо спокойно описать причину обращения или задать вопрос. Важно проявлять вежливость и лаконичность. Не стоит слишком подробно описывать произошедшее и отклоняться от темы разговора.
Сразу дозвониться удаётся не всегда. Ответить на звонок по горячей линии ГИБДД Москвы может автоответчик. Иногда номер телефона занят. В такие моменты необходимо набраться терпения и подождать. Важно сохранять самообладание.
Внимание
Система оборудована определителем номера. Все разговоры записываются. Угрозы, оскорбления в адрес сотрудника ГИБДД могут стать поводом к привлечению гражданина к ответственности.
Перечень задаваемых вопросов
Если произошла авария, или гражданин стал ее свидетелем, нужно позвонить на общероссийкую горячую линию МВД (102). С ее помощью можно вызвать ГИБДД или узнать, что делать в сложившейся ситуации.
Отдельно существует телефон доверия ГИБДД. Он создавался для того, чтобы упростить процесс борьбы с коррупционерами. Воспользовавшись номером +7 (800) 222-74-47 или +7 (495) 694-92-29, гражданин сможет задать следующие вопросы:
как поступить, если представитель Госавтоинспекции предлагает оплатить штраф на месте;
что делать, если доказательства противоправных действий, совершенных сотрудником ГИБДД, отсутствуют;
что предпринять, если инспектор превышает полномочия.
На горячую линию ГИБДД Москвы может обратиться и сотрудник Госавтоинспекции. Он имеет право связаться с уполномоченными органами, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или напал на инспектора.
К сведению
Перечень вопросов не полный. Воспользовавшись телефоном доверия ГАИ, гражданин может выдвинуть предложение, запросить интересующую информацию, выразить благодарность сотрудникам ГИБДД или получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов. Ответ дается незамедлительно.
Горячая линия ГИБДД по штрафам в Москве
Использование телефона горячей линии ГИБДД в Москве может выполняться для проверки присутствия и правомерности выписанного штрафа. Известны случаи, когда гражданин оплачивал денежное взыскание, а оно продолжало числиться в базе.
Допустив нарушение и столкнувшись с неправомерным вменением штрафов, водители могу связаться с представителями Московского ГИБДД, позвонив по региональному телефону доверия. Звонки принимают по номеру +7 (495) 694-92-29. Чтобы оператор смог проверить информацию о штрафах, нужно сообщить данные о водительском удостоверении и назвать номер свидетельства о регистрации авто.
Часто номера телефонов перегружены. Гражданин должен быть готов подождать. Если времени нет, можно получить информацию по штрафам по SMS. Для этого необходимо начать набор нового сообщения, в котором требуется указать номер ПТС или водительского удостоверения. Затем прописывается слово штраф. SMS нужно отправить на номер 7377. В ответ гражданину вышлют актуальную информацию о неоплаченных денежных взысканиях.
Обращение на горячую линию ГИБДД Москвы онлайн
Прием обращений граждан в режиме онлайн осуществляется через официальный сайт Госавтоинспекции. Причем неважно, в каком населенном пункте проживает заявитель. Чтобы задать вопрос или выдвинуть предложение, потребуется выполнить следующие действия:
Зайти на официальный сайт Госавтоинспекции и прокрутить главную страницу и выбрать раздел онлайн-сервисы ГИБДД. Необходимо кликнуть на пункт приёма обращений.
Ознакомиться с информацией о порядке удалённого взаимодействия. Затем нужно подтвердить этот факт, поставить галочку в соответствующее окошко. После этого необходимо нажать на пункт Подать обращение.
Указать адрес подразделения ГИБДД. Дополнительно нужно прописать должность получателя и его ФИО, если обращение направляется в адрес конкретного лица.
Прописываются сведения о заявителе. Подать обращение в ГИБДД может физическое или юридическое лицо.
Указывается информация для оперативной связи. Важно прописать адрес электронной почты. На него поступит ответ.
Прописать дополнительные сведения и прикрепить электронные документы, если требуется.
Ввести капчу и удостовериться в правильности заполнения онлайн-формы. Если информация указана верно, нужно кликнуть на пункт отправить обращение.
Затем остаётся дождаться рассмотрения заявления. Об итогах процедуры гражданина уведомят. Анонимное обращение невозможно. Такие заявки не рассматриваются.
Нюансы при звонке
Мнение о работе горячей линии ГИБДД в Москве неоднозначное. Водители оставляют на сайте МВД РФ как положительные, так и отрицательные отзывы. Однако хорошее мнение превалирует.
Ежедневно сотрудники горячей линии ГИБДД в Москве принимают несколько тысяч звонков. Если присутствует необходимость, звонок заявителя может быть сразу переведён на сотрудников, обладающих компетенцией в возникшем вопросе.
avto-praktik.ru
Контакты
Поиск по всем
разделам
Госавтоинспекция
Участникам движения
Организациям
Сервисы
Новости
Контакты
Госфункции
Социальные кампании
xn--90adear.xn--p1ai
Телефон горячей линии ГИБДД – номера телефонов, правила общения и нюансы
Республика Адыгея
385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а
(8772) 539002
(8772) 534968
Республика Алтай
649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
(38822) 28777
(38822) 20020
Республика Башкортостан
450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472) 355111, 330462, 332731
(3472) 358504
Республика Бурятия
670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 553026, 553113
(3012) 553125
Республика Дагестан
376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 672708, 994696
(8722) 679308
Республика Ингушетия
366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 221657
(8732) 221657, 225184
Кабардино-Балкарская Республика
360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18
(8662) 961000, 914294
(8662) 262322
Республика Калмыкия
358000, г. Элиста, ул. В.У. Лиджиева, 36
(84722) 24939
(84722) 26848
Карачаево-Черкесская Республика
369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174
(8782) 292796, 292798
(8782) 292798
Республика Карелия
185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
(8142) 784444
(8142) 715839
Республика Коми
167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27
(8212) 282200
(8212) 282244
Республика Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99
(8362) 417774, 680527
(8362) 450064
Республика Мордовия
430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6
(8342) 246409, 473758
(8342) 298190
Республика Саха (Якутия)
670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3
(4112) 352222, 002
(4112) 361945
Республика Северная Осетия — Алания
362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66
(8672) 522592
(8672) 521720
Республика Татарстан
420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
(843) 5333888
(843) 2912002
Республика Тыва
667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36
(39422) 36811
(39422) 36811
Удмуртская Республика
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а
(3412) 445702, 458788
(3412) 444997
Республика Хакасия
655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62
(3902) 238283
(3902) 238283, 252288
Чеченская Республика
364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17
(8712) 222757
(8712) 223991
Чувашская Республика
428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37
(8352) 620022
(8352) 625030
Алтайский край
656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5
(3852) 393555, 393490
(3852) 630315
Краснодарский край
350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 335997, 338259
(8612) 335389
Красноярский край
660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23
(3912) 221135
(3912) 650557
Пермский край
614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 488884, 484466, 467300
(3422) 618170
Приморский край
690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148
(4232) 310408
(4232) 310681
Ставропольский край
355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41
(8652) 393810, 384255
(8652) 387693
Хабаровский край
680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1
(4212) 329770, 595900
(4212) 595959
Амурская область
675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
(4162) 594264
(4162) 355340
Архангельская область
163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
(8182) 412680
(8182) 412714
Астраханская область
414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 222357, 221714
(8512) 222575
Белгородская область
308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 264230, 352811
(4722) 263434
Брянская область
241050, г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 667102, 743684
(4832) 722626
Владимирская область
600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
(4922) 241665
(4922) 241907
Волгоградская область
400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 332431, 304841
(8442) 304866
Вологодская область
160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6
(8172) 720082
(8172) 547052
Воронежская область
394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
(4732) 202061
(4732) 202060
Ивановская область
153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 325038, 304435
(4932) 375534
Иркутская область
664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
(3952) 344209
(3952) 240820
Калининградская область
236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52
(4012) 452825
(4012) 302880
Калужская область
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 502427, 571204
(4842) 561036
Камчатский край
683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 469202, 467026
(4152) 410404
Кемеровская область
650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 380711, 380742
(3842) 387607
Кировская область
610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 647982, 643877
(8332) 589357
Костромская область
156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 316741, 397568
(4942) 312302
Курганская область
640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
(3522) 569490
(3522) 475123
Курская область
305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 367001, 367002
(4712) 512012
Ленинградская область
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 2349021, 2342646
(812) 3354380
Липецкая область
398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 423554, 423555, 423556
(4742) 423939
Магаданская область
685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 653523, 002
(4132) 653218
Московская область
129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1
(495) 6888171, 6886410
(499) 7631182
Мурманская область
183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
(8152) 421845
(8152) 421846
Нижегородская область
603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
(831) 2464433
(831) 2757070
Новгородская область
173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 980109, 634149
(8162) 980534
Новосибирская область
630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
(383) 2207077
(383) 2206295
Омская область
644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 363905, 293504
(3812) 579717
Оренбургская область
460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 790050, 790060, 790070
(3532) 790927
Орловская область
302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
(4862) 772465
(4862) 772465
Пензенская область
440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 680950, 680892
(8412) 599010
Псковская область
180019, г. Псков, ул. Труда, 75
(8112) 53-67-12
(8112) 53-44-44
Ростовская область
344023, г. Ростов-на-Дону, Изыскательский пер., 4/9
(8632) 493404
(8632) 493404
Рязанская область
390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1
(4912) 275070
(4912) 779411
Самарская область
443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 3400102, 3335801
(846) 3400102
Саратовская область
410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 741605, 752243
(8452) 752189
Сахалинская область
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46
(4242) 789497, 002
(4242) 780278
Свердловская область
620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 2697700, 2588709
(343) 2697898
Смоленская область
214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
(4812) 418871
(4812) 553161
Тамбовская область
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 534067, 512068
(4752) 512068
Тверская область
170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 360400, 365900
(4822) 582854
Томская область
634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 664422, 664424
(3822) 790716
Тульская область
300000, г. Тула, ул. Советская, 110
(4872) 363913
(4872) 425555
Тюменская область
626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 794610, 794635
(3452) 794594
Ульяновская область
432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 651550, 651552, 651553
(8422) 655444
Челябинская область
454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 2510321, 2561684
(351) 2560606
Забайкальский край
672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 262427, 903502
(3022) 262427, 268566
Ярославская область
150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 301010
(4852) 304376
Москва
127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1
(495) 6234909
(495) 6237892
Санкт-Петербург
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 2349021, 2342646
(812) 3354380
Еврейская автономная область
679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2
(42622) 60296
(42622) 46355
Ненецкий автономный округ
166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а
(81853) 42126
(81853) 42126
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108
(34671) 98702
(34671) 98749
Чукотский автономный округ
689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59
(42722) 26431, 26689, 20565
(42722) 26431
Ямало-Ненецкий автономный округ
629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а
(34922) 76032, 76042
(34922) 76130
avto-praktik.ru
Контакты
Поиск по всем
разделам
Госавтоинспекция
Участникам движения
Организациям
Сервисы
Новости
Контакты
Госфункции
Социальные кампании
xn--90adear.xn--p1ai
ГИБДД России - бесплатный телефон горячей линии
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии ГИБДД России.
О компании
Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУОБДД МВД России) (также Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД, Госавтоинспекция — ГАИ) — самостоятельное структурное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел Российской Федерации. ГУОБДД МВД России обеспечивает и осуществляет функции Министерства по выработке предложений по формированию и реализации основных направлений государственной политики, нормативному правовому регулированию в области обеспечения безопасности дорожного движения.
Главное управление выполняет функции федерального органа управления Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Министерства внутренних дел Российской Федерации, возглавляющего систему Госавтоинспекции, и иные функции в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, МВД России.
На региональном и местном уровнях образованы управления и отделы Госавтоинспекции, входящие в состав министерств, управлений, отделов внутренних дел краев, республик, областей, районов и других муниципальных образований, и ведомственно подчинённых ГУ ОБДД.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки ГИБДД России используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Другие способы связи
Для всех жителей России: ☎ 102 — короткий номер для оперативной связи с сотрудниками автоинспекции. Плата за звонок не взимается.
Для жителей Москвы: ☎ 8(495)6237070— круглосуточный номер для жителей Москвы. Это платный номер. Стоимость звонка будет зависеть от тарифа вашего оператора.
Для жителей Санкт-Петербурга: ☎ 8(812)2349021— круглосуточный платный номер для жителей Санкт-Петербурга.
Для жителей Московской области: ☎ 8(495)6888171 ☎ 8(499)7631183 ☎ 8(495)6886410